¿Cómo pagar tu recibo de CFE en línea paso a paso?

Los pagos en línea son hoy en día mucho más comunes y prácticos, ya que miles de personas prefieren este método antes que esperar en largas y tediosas filas. Por ello, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece esta opción para que quienes utilizan sus servicios puedan saldar su deuda de manera fácil y cómoda.

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Al igual que en muchas otras empresas, los pagos en línea reducen el flujo de personas en sucursales y alivian la carga de trabajo de los empleados, lo que garantiza que todos los clientes reciban un mejor servicio y atención.

Para pagar tu recibo de luz en línea, la CFE ofrece tres opciones según tus preferencias y método de pago:

1. Pago en el sitio web oficial:

Esta opción es sencilla y solo requiere una tarjeta bancaria. Para ello:

• Regístrate: Ingresa al portal de CFE con tu usuario y contraseña, o crea una cuenta si no la tienes.
• Consulta tu recibo: Dirígete a la sección de recibos y selecciona la opción de pago en línea.
• Ingresa los datos de pago: Elige tu banco, captura los datos de tu tarjeta y completa la transacción.

2. Pago mediante la aplicación “CFE Contigo”:

• Descarga y registra: Busca la app en Play Store o App Store y crea una cuenta con tu información personal.
• Vincula tu servicio: Ingresa el número de servicio que aparece en tu recibo.
• Realiza el pago: Selecciona la opción de pago e ingresa los datos de tu tarjeta.
• Guarda tu comprobante: Al finalizar, la app mostrará un comprobante digital que puedes guardar o descargar.

3. Pago a través de la aplicación de tu banco:

• Abre la app bancaria: Ingresa a la aplicación de tu banco (BBVA, Santander, Banorte, etc.).
• Busca la opción para pagar servicios: Selecciona pago de servicios e ingresa la referencia de tu recibo CFE.
• Completa la transacción: Valida los datos y autoriza el pago; recibirás el comprobante en tu correo electrónico. También puedes corroborar si tu pago se registró llamando al 071.

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El recibo se envía de manera bimestral, ya sea de forma presencial en tu domicilio o por medios digitales, por lo que se recomienda estar atento a la fecha de pago.

Recuerda que no pagar el recibo a tiempo puede generar cargos adicionales, suspender el servicio eléctrico y afectar tu historial crediticio.

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