Van por mejoramiento de calidad en Salud

GUADALAJARA, JALISCO (14/MAR/2014).- La calidad en los servicios de salud que se brindan en el Estado de Jalisco, fue el tema central de la reunión del Comité Estatal de Calidad en Salud (CECAS) integrado por las diferentes instituciones médicas de la Entidad.
 
Hablar de calidad tiene que ver, tanto con la prestación de la atención médica, como con la medición de cada una de las actividades.
 
"Lo que no se mide no se evalúa, y lo que no se evalúa no se mejora, de tal manera que queremos una secretaría eficiente, efectiva, eficaz y que tenga todos los parámetros de calidad", señaló el secretario de Salud estatal, Jaime Agustín González Álvarez.
 
Los rubros a mejorar en todas las instituciones es el trato al paciente, que sea rápido y de buena calidad, situación que no se puede tener por medio del sistema de fichas que se entregan a los usuarios para acceder a una atención médica.
 
De acuerdo con el funcionario, el CECAS volverá a reunirse en un mes y medio, para después comenzar a tener encuentros cada tres meses.
 
Uno de los temas más complejos a tratar en este camino hacia la calidad, es la falta de personal en todas las instituciones e instancias, pues una de las propuestas del comité es que se amplíen los horarios de atención en los centros de salud, y para ello se requiere de contar con un mayor número de trabajadores.
 
"Queremos que se trabaje por lo menos de 08:00 a 20:00, y para ello se requiere recurso humano, y para ello queremos ampliar la plantilla que tenemos en la Secretaría de Salud Jalisco".
 
Entre las conclusiones de la reunión es hacer un análisis en cada institución, en torno a los procesos que se tienen, que el que se utilicen desde hace muchos años, no quiere decir que sean buenos.
 
González Álvarez añadió que parte de la estrategia para mejorar los servicios, y que estos estén al alcance de toda la población, se trata de la universalización de los servicios, para que todo ciudadano, independientemente de si es afiliado a cierta institución o no, pueda ser atendido en cualquiera de los centros médicos.
 
EL INFORMADOR / THAMARA VILLASEÑOR