Guadalajara presenta 'app' para sus inspectores

GUADALAJARA, JALISCO (17/JUN/2016).- Con el objetivo de hacer más eficiente los procesos y eliminar la discrecionalidad, el Ayuntamiento de Guadalajara presentó el nuevo Sistema de Gestión Integral de Multas. Se trata de una aplicación que permitirá levantar folios de forma digital.
 
Óscar Villalobos, titular de la Dirección de Inspección y Vigilancia, indicó que el sistema permite cargar imágenes de las faltas, georeferencia el lugar donde se levanta la multa y manda en tiempo real la infracción a los jueces calificadores.
 
Para el desarrollo de esta aplicación se invirtieron un millón 825 mil pesos: 870 mil en el desarrollo del software, 368 mil en la compra de 120 tabletas y 614 mil en la compra de 120 impresoras.
 
"El juez calificador no va a tener que esperar cinco días para que se registre la infracción, se la mandemos por oficio y la califique para que después pueda llegar el ciudadano a pagarla. Ya se podrá hacer de forma inmediata", explicó Villalobos.
 
La implementación del nuevo sistema se llevará a cabo de manera transversal en las áreas de Tesorería, Jefatura de Calificación e Inspección y Vigilancia. Además, tendrá vinculación con Ciudapp.
 
El funcionario municipal explicó que el sistema también impedirá inconsistencias en la calificación de multas por errores de escritura pues enviará alertas cuando el juez establezca un monto menor o mayor al que debe ser valorada la infracción.
 
"Una vez terminado este proceso, si se paga la multa quedará establecido en el sistema y si no, pasando los términos legales, se va la multa a la Tesorería para que las personas de recaudación salgan a hacer el cobro coactivo", explicó.
 
Cada uno de los 455 inspectores, en tres turnos, cargará un paquete de tableta e impresora para aplicar las multas.
 
"Es un sistema sencillo, es una herramienta que va a evitar que cometamos errores en la fundamentación de las actas y eso nos va a ayudar mucho con el tema de procesamiento", señaló el director de Inspección y Vigilancia e indicó que desde hace 15 días ya operan de esta forma los inspectores.
 
Mario Arauz, director de Innovación Gubernamental, aseguró que es importante que el gobierno tenga las herramientas tecnológicas necesarias que permitan ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.
 
"El personal de gobierno también debe tener las herramientas necesarias para mejorar su trabajo", señaló.
 
 Por su parte el presidente municipal Enrique Alfaro llamó a los inspectores a hacer conciencia en la ciudadanía para que no comentan faltas a los reglamentos municipales.
 
"Esto es más importante que levantar una multa. Tenemos que hacer que la gente entienda que si no violan la ley, no tienen que pagar ni un peso", expresó el alcalde. "Si no respetamos a la ciudad, nunca vamos a salir adelante. Ayúdenos a llevar este mensaje".


EL INFORMADOR / VIRGINIA ARENAS