E-commerce, negocio en crecimiento en el país

CIUDAD DE MÉXICO (23/JUN/2013).- Las compras por Internet en México superan los 50 mil millones de pesos anuales, lo que representa una oportunidad para las empresas de aumentar sus ventas en los próximos años, debido al potencial del mercado por el incremento de usuarios y de dispositivos móviles y a la popularidad de la redes sociales.

El director de la tienda de comercio electrónico Gaudena, Mario Reynoso Jiménez, subrayó que desde 2011 se ha visto un "boom" en el país en esta industria, con el lanzamiento de tiendas de cupones, de descuento y venta de ropa, lo cual ha atraído a un mayor número de consumidores en los últimos años.

Expuso que si bien en 1999 aparecieron las primeras tiendas en Internet, recientemente las mejores condiciones, como más tarjetas de crédito, empresas de paquetería y mayor acceso a Internet entre los mexicano ha contribuido al crecimiento del e-commerce.

"Cada año hay más tarjetas en México, el pago por Internet se ha facilitado, además que las conexiones de banda ancha permiten acceder a las tiendas virtuales de forma más fácil, además del boom de dispositivos móviles", expuso.

El directivo de la tienda de ventas online comentó que las redes sociales son una ventaja, ya que permiten conocer el perfil del consumidor, sus gustos y tendencias, además de dar a conocer las marcas o las tiendas de comercio electrónico.

Sin embargo, mencionó que la adopción de esta herramienta en México se ve rezagada respecto a otros países de Latinoamérica, donde Brasil es el líder en materia de comercio electrónico y las transacciones son mucho mayores.

"Hay un tema de cultura, además de la falta de oferta, a diferencia de otros países, en el momento que haya más opciones, la competencia sería mayor y generaría un mayor participación de los mexicanos".

Asimismo, indicó que las tiendas físicas a la hora de entrar a Internet ven menos redituable invertir en este rubro que en las unidades, pues "a veces hay un poco de impaciencia para lograr hacer despegar este mercado".

Recordó que Gaudena inició con una inversión inicial de 3.5 millones de dólares y al ser un negocio joven la participación de mercado es pequeña, pero espera alcanzar 10 por ciento en su área de negocios en un lapso de cinco años.

En este sentido, añadió que en México se venden cerca de un millón de pares de zapatos diarios y la participación del comercio electrónico es menor a 1.0 por ciento, lo que representa una gran oportunidad para crecer.

"Nuestras ventas crecen a tasas muy aceleradas mes con mes y hemos entregado pedidos en todos los estados del país. Seguiremos surtiendo cientos de pares diariamente para superar 50 millones de pesos en el 2013", añadió.