Senador propone un 911 mexicano

CIUDAD DE MÉXICO.- El senador perredista Tomás Torres Mercado propuso la creación de un número telefónico 911 de emergencias, similar al que opera en Estados Unidos.

“El objetivo es declarar de utilidad pública y social el número telefónico universal de atención a emergencias 911 y establecer las bases de su funcionamiento”, explicó al lanzar su propuesta.

De prosperar la iniciativa, el número telefónico 911 concentrará y prestará los servicios de atención a emergencias que actualmente se ofrecen a través de otros números. Entre ellos: denuncia de delitos o posibles actos delictivos; denuncia de actos que constituyan faltas administrativas.

La iniciativa también plantea establecer una red de centros de recepción de llamadas con capacidad para atender a todas las poblaciones y comunidades del país.

Los centros de recepción de llamadas estarán integrados a un Sistema Nacional de Telecomunicaciones 911. Las autoridades e instituciones enlazadas a este sistema estarán obligadas a coordinarse operativamente para que cada una de ellas atienda el área de su competencia.

En tribuna, argumentó que los factores operativos “que han dificultado el combate a la criminalidad y la atención eficiente de emergencias en nuestro país es la ausencia de una red de telecomunicaciones que permita la comunicación fluida y la coordinación operativa de diversas instituciones públicas y privadas, federales, de los Estados, del Distrito Federal y de los municipios”.

Sostuvo que la falta de dicha red de telecomunicaciones genera obstáculos y vacíos de información que limitan la capacidad de respuesta de las autoridades e impiden contar con elementos para evaluar el desempeño de instituciones de seguridad pública y protección civil.

“Desafortunadamente, todos los esfuerzos por consolidar un sistema de este tipo en nuestro país han fracasado. En el mejor de los casos, han quedado desarticulados. El caso más reciente es el de los Centros de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo, conocidos como C4. Que fueron ideados para operar en una red nacional y hoy funcionan de manera limitada y fragmentada”. La propuesta fue turnada a las comisiones unidas de Gobernación y de Estudios Legislativos Segunda.