Profeco invita a inscribirse en programa para evitar publicidad telefónica

GUADALAJARA, JALISCO (25/FEB/2011).- La Profeco en Jalisco invitó a renovar el servicio que permite protegerse de llamadas y mensajes de texto publicitarios, ya que está por vencer este mes la inscripción de los teléfonos incluidos en el Registro Público de Consumidores (RPC).

La delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco) señala que el RPC es una herramienta mediante la cual los consumidores registran su teléfono, lista que los proveedores deberán consultar para no molestar a los inscritos con publicidad no deseada.

Indicó que para renovar el número telefónico o registrarse por primera vez en el RPC, hay que llamar al 9628 0000 en el Distrito Federal, Guadalajara o Monterrey, o al 01 800 962 8000, larga distancia sin costo, desde el resto del país.

Aclaró que la llamada debe realizarse desde el teléfono al cual no se desea recibir la publicidad, en un trámite que no tarda más de un minuto, es automático y con atención las 24 horas, todo el año.

La inscripción tiene vigencia de tres años, pero se puede cancelar o modificar la inscripción del número en cualquier momento, explicó.

Si un consumidor sigue recibiendo llamadas, mensajes de texto o multimedia con fines publicitarios a partir de un mes después de registrarse en el RPC, puede denunciarlo ante la Profeco, quien puede multar hasta con un millón 272 mil pesos a las empresas denunciadas por los consumidores.