Se prevé auge de servicios móviles en México

CIUDAD DE MÉXICO (02/JUL/2011).- Durante los últimos 20 años la mensajería y la voz han representado la mayor parte de los ingresos para las empresas de telefonía móvil; sin embargo, de acuerdo con la empresa Acision, los servicios de valor agregado como internet y publicidad van en aumento y en breve serán más valiosos.

El estudio Monitor Acision de Valor Agregado Móvil, dio a conocer que la mensajería representa 60% del valor del negocio para las operadoras, no obstante el internet registró un incremento de 65%, por lo cual su participación total en el mercado alcanzó 22%. Este hecho llevó a Acision a considerar que en los próximos 24 meses superará el valor de la mensajería y voz, en especial de ésta última que ha caído en todo el mundo, excepto en la India.

A pesar de que la penetración está por debajo de la media regional, el mercado de telefonía móvil en México es el segundo más grande de América Latina: en el primer trimestre de 2011 generó ingresos por 48 mil 325 millones de pesos, 92% de los cuales corresponden a ingresos por servicios.

Rafael Steinhauser, presidente para América Latina de Acision, detalló que el consumo de servicios de valor agregado (SVA) en México está por arriba del promedio de la región con 28%, aunque aceptó que aún está lejos de los niveles de países desarrollados como Japón que ya rebasó 50%.

“El crecimiento continuará en la región y México llegará a un punto de inflexión donde los servicios de valor agregado importarán más que la voz”, indicó.

Acision calcula que en el país las ventas de equipos crecieron 35% hecho que considera importante pues ha impulsado la adopción de más servicios móviles, y no sólo a través de smartphones, sino de terminales de gama menor capaces de desplegar otras funcionalidades.

Ante lo cual la empresa afirmó que un usuario con un mejor dispositivo genera dos veces más ingresos a la operadora de telefonía móvil.

Steinhauser afirmó que los SVA en el país generaron ventas por 12 mil 626 millones de pesos, 35% más que el año anterior, y opina que los servicios de mayor interés para los mexicanos son internet móvil, banca por web, redes sociales, además de publicidad y marketing; de hecho calcula que creció al menos 4% el número de personas que ha recibido un SMS publicitario.

Gerónimo Ávila, fundador de la agencia digital Element Studios, dijo al respecto que cada vez más marcas y anunciantes están dispuestos a probar nuevos medios de difusión.

Sobre el tema, el estudio dio a conocer que en el país se invirtieron tres mil 392 millones de pesos en publicidad online en 2010, y estima un crecimiento de 12% para 2011, dado que las personas que recibieron publicidad a través de su celular afirmaron haber leído anuncios, 77% de ellos recordaba el contenido y 73% al emisor.