La cartera vencida de muebles, ropa y préstamos se ubicó en 29.9%, 33.4% y 36.9%, respectivamente, comparado con 26.2%, 28.9% y 22.7%, respectivamente, un año antes.Al final del ciclo de cobranza la pérdida real (cartera efectivamente castigada) en 2008 se ubicó en 7.7% comparado con 7.0% en 2007.De acuerdo con información difundida por la compañía, más del 80% de las ventas son financiadas mediante un producto de crédito simple, sin comisiones, de precio atractivo, que permite a los consumidores pagar en mensualidades fijas.Coppel tiene una base de datos de clientes de 13.3 millones de personas, de las cuales 5.8 millones son activos en crédito.Coppel es una cadena de tiendas departamentales que desde la década de los años 40 ofrece muebles, electrodomésticos, línea blanca, llantas, bicicletas, entre otros bienes.La cadena comunicó a los inversionistas que el año 2008 representó un periodo de grandes retos para las empresas mexicanas, sobre todo en el segundo semestre.Ante dicho entorno, Coppel puso en marcha una serie de medidas prudenciales para reforzar la liquidez de la empresa. Entre las iniciativas destaca la moderación del plan de expansión anual al 50% de la meta inicial, lo cual trajo como consecuencia la operación de 767 puntos de venta en 2008.La departamental optó por desacelerar el ritmo de crecimiento de la cartera de crédito de muebles y ropa, así como préstamos, en anticipación a un incremento en el riesgo ihnerente al entorno.Al cierre de 2008 Coppel reportó sus estados financieros donde destaca un incremento anual en ventas totales de 14.5%, alcanzando 36 mil 419.7 millones de pesos, comparado con 31 mil 800.6 millones de pesos en el mismo período de 2007.El piso de ventas aumentó 14.3% en el año. Coppel cuenta con 56,102 empleados y tiene presencia nacional con 767 puntos de venta en tres formatos: 457 tiendas Coppel ,266 zapaterías Coppel Canadá y 44 tiendas de variedad limitada.
