Redes sociales, clave para publicidad

CIUDAD DE MÉXICO (19/SEP/2011).- Alrededor de 41% de los internautas en México sigue al menos una marca en redes sociales, 57% de ellos porque buscan alguna oferta, promoción o beneficio; 47% lo hace para tener más información de la marca o producto y “28% lo siguen porque les gusta”, expresó Alexandro Herrera, director de Servicio al Cliente de TNS Research Intenational.

Dijo que 61% de los internautas visita, revisa y lee los comentarios en redes sociales, foros o blogs de otras personas, aunque no comenten nada y sólo 41% escribe en foros y blogs.

Señaló que las marcas deben poner atención y estar presentes en las redes sociales porque aunque haya personas no activas escribiendo, si leen a quienes escriben.

Dentro de las actividades en línea que realizan los consumidores online, 65% busca y compara los artículos antes de comprar, mientras que sólo 39% los adquiere.

Dentro de los hábitos de los internautas que podrán ayudar a las empresas a implementar estrategias en las áreas de publicidad, el especialista dijo que México tiene 33% de penetración en internet, un nivel aún bajo comparado con Brasil que tiene 38% o Argentina con 41%, sin embargo se mantiene dentro del promedio global, de 33 por ciento.

Herrera dijo que los teléfonos inteligentes y tabletas serán los dispositivos preferidos para acceder a internet en un futuro y actualmente, ya suman 14% los internautas que navegan a través de ellos contra 26% a nivel global. “Una explicación de esta tendencia es que desde 300 pesos al mes las personas pueden tener un celular con acceso a internet GPRS”. Señaló que internet está creando nuevas formas de relaciones humanas.

CLAVES
Internautas

70% de los hombres y mujeres de 15 a 44 años en México usan internet en el hogar y a nivel global, 80 por ciento.

33% de los usuarios en México utilizan internet en el trabajo y a nivel global, 35 por ciento.

20% de los internautas nacionales accede en un café internet, de manera global 13 por ciento.

23% de los mexicanos reconoce que en el mundo online expresa mejor sus sentimientos.

FUENTE:  TNS Research International.