Transporte público será certificado en San Luis Potosí

SAN LUIS POTOSÍ (09/JUL/2011).- Las autoridades certificarán el servicio del transporte público en el estado, afirmó el secretario de Comunicaciones y Transportes (SCT), Octavio Arredondo Mata. 

Explicó que la dependencia, junto con los prestadores del servicio, se ocupan en ofrecer un servicio de calidad a todos los usuarios del transporte público. 

Señaló que una medida importante para lograr este objetivo es la capacitación y la certificación de los servicios, por lo que en primera instancia se buscará la aplicación del ISO 9000 en las mil 76 unidades que prestan el servicio. 

Además llevarán a cabo la capacitación de los operadores, para que brinden una atención amable a los usuarios, por parte de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí. 

Arredondo destacó que se ha cumplido en otros rubros, como que el personal cuente con seguridad social y las prestaciones que marca la ley, así como el hecho de uniformar a todo el personal que labora en las unidades de transporte. 

Advirtió que hay otros rubros en donde aún es necesario trabajar, como cambiar algunas de las unidades que se utilizan, lo cual deberá hacerse en los próximos meses, aseguró el funcionario. 

Explicó que la SCT estará al pendiente del trabajo que desarrollen los permisionarios, para que cumplan con lo establecido el pasado 10 de mayo, cuando se otorgó un aumento a las tarifas.