Niegan sanitarios en Tren Ligero

GUADALAJARA, JALISCO (08/ABR/2012).- Francisco Padilla, titular de Siteur, aseguró que de ser urgente se disponía de las instalaciones de empleados, pero el personal de seguridad rechaza peticiones

El pasado 29 de marzo la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDHJ) hizo visible una deficiencia en el servicio del Tren Ligero que la costumbre había disculpado: no hay baños públicos. La institución presentó públicamente una recomendación al titular del Sistema del Tren Eléctrico Urbano (Siteur), Francisco Padilla Mancilla, para que se corrigiera el defecto, pero a la fecha no se ha hecho nada.

Adicionalmente, quedó la evidencia de que el funcionario del Siteur declaró que en caso de urgencia, un usuario de este sistema de transporte público puede solicitar al personal del Tren Ligero el uso de un sanitario, pero este medio realizó un recorrido por varias estaciones y se constataron dos cosas: no se facilitan los sanitarios a las personas y ni siquiera los empleados de la vigilancia interna cuentan con instalaciones para esto, por lo que se ven obligados a salir de sus lugares de trabajo para buscar un baño en otro lugar.

En su recomendación, que fue la novena del presente año, la Comisión Estatal de Derechos Humanos estableció que no se trata sólo de un servicio que debe prestarse a los usuarios del transporte, sino que adicionalmente y en determinados casos, la falta de sanitarios puede poner en riesgo la salud de personas que estén en condiciones especiales. Además, se hizo hincapié en que la gente con discapacidad física y también de la tercera edad, tiene mayor necesidad de disponer de sanitarios en espacios públicos.

Durante el recorrido, se cuestionó a los pasajeros cómo resuelven la falta de este servicio en las estaciones del Tren Ligero, y la mayoría respondió que no hay otro recurso que pedir el servicio en gasolineras, tiendas de autoservicio u oficinas cercanas a las estaciones, aunque no siempre se puede contar con que habrá un baño disponible.

Otros, sencillamente respondieron que están obligados a resolver sus necesidades en casa o en el lugar donde estuvieron antes de acudir a la estación donde abordarán el Tren Ligero.

El Siteur está obligado a responder a la CEDHJ, en un documento por escrito, si atenderá o no la recomendación que le fue presentada, y justificar cualquiera respuesta. Si es afirmativa, debe informar en cuánto tiempo cumplirá.