Televisa denuncia presunto sabotaje de Telmex

CIUDAD DE MÉXICO (12/NOV/2014).- Televisa acusó a la telefónica de Carlos Slim de desviar de manera intencional las llamadas de los usuarios que intentaron comunicarse al centro de atención de Izzi.

"Tardaron cuatro horas en atender la falla", expresó Jean Paul Broche, vicepresidente de operaciones de Televisa Telecom, minutos antes se entregar la denuncia las instalaciones del IFT.

La afectación se dio el 7 de noviembre, justo la semana de lanzamiento de Izzi Telecom, por lo que dejaron de recibir llamadas a su centro de atención.

El vicepresidente de Televisa Telecom, Adolfo Lagos, expuso que la gente de Telmex admitió que la falla era imputable a la telefónica, por lo que pedirán la intervención del regulador.

Televisa lanzó el mes pasado su nueva marca comercial Izzi Telecom con la cual ofrece paquetes que van desde los 400 pesos por telefonía ilimitada y 10 Mbps de velocidad, frente a los 389 pesos de la oferta de Telmex que da llamadas limitadas y 3 Mbps.

"Sería muy preocupante una acción deliberada", dijo Alejandro Bustos, representante legal de la televisora, quien añadió que se puede tratar de un acto de sabotaje.

La empresa, que lanzó su servicio el 3 de noviembre, ha duplicado sus ventas frente a las que captaba con Cablevisión al pasar de 70 mil mensuales a 130 mil, dijeron fuentes de Izzi Telecom que pidieron no ser identificadas.