La crisis cambia el consumo de 98 millones

CIUDAD DE MÉXICO. En medio de la actual crisis económica y financiera que enfrenta México y el resto del mundo, las personas de menor poder adquisitivo mantienen a flote a los grandes corporativos, coinciden expertos en estudios de mercado y consumo.

“Hoy una de las consecuencias en el cambio de hábitos de consumo es la movilidad de las clases sociales”, dice Roberto Sánchez de la Vara, coordinador del seminario Tendencias del Consumidor en México de la Universidad Iberoamericana. Entre 98 y 100 millones de mexicanos cambiaron sus hábitos de compra, y actualmente adquieren productos de marcas propias y en presentaciones “económicas”.

Sánchez expone que sólo 5.2% de la población, equivalente a seis millones de personas, aún no son afectados negativamente en sus hábitos de consumo.
Estas personas, dice, pertenecen a un segmento de la población denominado Nivel A y B Plus, con ingresos mínimos entre 40 mil y 50 mil pesos mensuales.
Aun sin afectaciones, las clases alta y media alta restringieron sus gastos en alrededor de 20%, documentó el especialista.

La restricción en el gasto implica cambios sociales, en donde la clases A y B Plus tenderían a una movilidad negativa que arrastraría a la clase media, a la clase media baja y a la baja a un estado de pobreza.

Es en este punto que el especialista en consumo alerta y confirma lo que organismos internacionales como la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) han advertido: la crisis dejará más pobres, y México no es la excepción.

¿Qué pasa con los más ricos?, con la crisis se convierten en más “pobres”, tal y como lo señala el maestro en Mercadotecnia y especialista en Finanzas Personales de la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), Camerino Gutiérrez.

Una muestra palpable de ello, dice, es que el año pasado el hombre más rico del mundo era el estadounidense Bill Gates, con una fortuna de 60 mil millones de dólares; pero con la crisis se redujo a 30 mil millones de dólares.

Otro ejemplo es el mexicano Carlos Slim Helú. Al cierre de 2008 su emporio mundial tenía un valor de 58 mil millones de dólares; hoy sólo vale 28 mil millones de dólares.
Entonces, si ahora los pocos ricos “son más pobres”, y por el momento no han cambiado sus hábitos de consumo, ¿cuál es el sector de la población que mantiene a flote a las grandes empresas, les ayuda a ganar más consumidores y por tanto les dejan cuantiosas ganancias? El de menor poder adquisitivo, responde.

Camerino Gutiérrez explica que ahora ese sector de la población tiene más dinero ¿Y cómo? Hasta hace unos años sólo el padre o la madre de familia aportaban dinero a la familia; hoy lo hace la pareja y en algunos casos los hijos.

Surge el binomio perfecto, dice el especialista, dinero y necesidades de consumo que no pueden esperar. En este momento surge la magia de la mercadotecnia que, a pesar de los cambios de hábitos de consumo por la crisis, hace lo que parece imposible, el consumidor percibe productos más económicos.

Por ello, Camerino Gutiérrez asegura que en plena crisis el consumo está aumentando entre la clase media, media baja y pobre.
Estos sectores de la población son más sensibles a las ofertas, por lo que son bombardeados por estrategias publicitarias donde le ofrecen a “precios bajos” los productos que justamente necesita.

Es decir, explica, adquieren el mismo producto pero envasado o presentado en distinta manera, con empaques más económicos o con menores cantidades como resultado de estrategias para que se vendan; incluso, hasta un poco más caros, pero con facilidades, para que la gente sienta que tiene beneficios y empiezan a pagar meses después.
Aun sin afectaciones, las clases alta y media alta restringieron sus gastos en alrededor de 20%, documentó el especialista.