Inicia programa de orientación en el AICM

CIUDAD DE MÉXICO (08/JUL/2011).- El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) pondrá este sábado en operación el Programa Amigo, que se extenderá hasta el 21 de agosto, con el propósito de auxiliar a pasajeros y visitantes durante el periodo vacacional de verano.  

En el programa Amigo participarán alrededor de 110 personas, entre estudiantes y adultos mayores, quienes se ubicarán en sitios estratégicos de las terminales 1 y 2 del AICM para llevar a cabo labores de orientación.  

En un comunicado, el AICM detalló que el programa contempla una estrategia para ofrecer información sobre servicios y trámites que se deben efectuar ante autoridades aeroportuarias –Aduana y Migración-, y los relacionados con documentación y equipaje.  

El personal de apoyo a usuarios del aeropuerto será identificado por el uniforme, en pantalón negro y chamarra roja, con la palabra 'Información' en la espalda y al frente el logotipo del AICM. El apoyo que brindarán se dividirá en dos turnos: De 07:00 a 15:00 horas y de 14:30 a 22:00 horas, de lunes a domingo.  

Adicionalmente, se proporcionará apoyo de traslado en mini-vehículos, desde estacionamientos, ambulatorios a personas con capacidades distintas, de la tercera edad y mujeres embarazadas o con bebés hasta las salas de última espera.