El desarrollo del país está en el turismo

GUADALAJARA, JALISCO (03/OCT/2010).- Marcela Gómez Reyes habla con pasión cuando se refiere a la situación que se vive en México en materia turística; está convencida de que pueden hacerse muchas cosas para avanzar en esta área, la cual debería ser considerada por las autoridades como un motor indispensable para el desarrollo económico de esta nación.

“Mientras el Gobierno federal no valore en su exacta dimensión lo que representa la Secretaría del ramo y se legisle en la Cámara de Diputados sobre una actividad tan importante, no nada más desde el punto de vista económico, sino desde el punto de vista cultural e ideológico, el turismo penetra en todo, es un universo muy interesante, muy sensible; yo creo que no podremos seguir adelante”, afirma tajante Gómez Reyes.

Luego de 38 años de trabajo docente en la Universidad de Guadalajara, de estar ligada al ramo turístico desde de la enseñanza y la investigación (tiene el más alto rango que en este tema se otorga en la máxima casa de estudios de Jalisco), Marcela Gómez Reyes sabe perfectamente cuáles son los puntos débiles en esta área, una de las razones por las que fue reconocida el pasado 22 de septiembre, en la Ciudad de México, con el Premio Nacional de Educación Turística, que otorga la Asociación Mexicana de Centros de Enseñanza Superior en Turismo (Amestur).

“Tenemos muchos lados hacia dónde voltear en la economía jalisciense y en la del país, pero no me queda ninguna duda que nuestro futuro es el turismo. Somos un destino turístico muy competitivo y cualquier situación contraria a lo que significa seguridad, higiene -que es lo que busca el turismo nacional y extranjero-, lo van a aprovechar otras personas para demeritarnos y hacerse de estas corrientes de turismo”, advierte.

Para lograr esto no hay otra cosa que la unión, pues si bien existen asociaciones y organismos enfocados en distintos ámbitos del turismo, es elemental que haya un trabajo conjunto para superar esta mala racha.

“Es necesaria una política incluyente. Creo que la cojera, la minusvalidez -si podemos denominarla así- en el ámbito del turismo, es la falta de organización entre todos los gremios del país, el hotelero, el restaurantero, el de los artesanos. Si todos nos uniéramos en torno a ello y formáramos un gran bloque, empezando por la titular de la Secretaría del ramo; si se lanzara una política, una planificación integral del desarrollo del turismo, haciendo muy particular énfasis e interés en la capacitación, tendríamos un panorama muy distinto”.

El talón de Aquiles

En opinión de Marcela Gómez Reyes, son muchas las razones que han impedido el óptimo desarrollo del turismo en el país, además de la falta de unión entre los organismos que trabajan en torno a este sector.

Probablemente el talón de Aquiles esté en la falta de profesonalización por parte de los actores del ramo, aspecto que debe trabajarse desde los niveles más bajos hasta los más altos, donde suele haber muchas fallas.

“Me atrevo a decir que hay gente muy capacitada en el ámbito del turismo que ama la profesión y sabe lo que es trabajar en el ramo. Cada Estado tiene un secretario de Turismo y hay directores de esta área en puntos estratégicos en donde la actividad turística es primordial; pero son contadas las dependencias que cuentan con profesionales, tenemos una nula profesionalización de las personas que ocupan puestos importantes al nivel de turismo.

“Basta de que las secretarías y direcciones de turismo -estatales y municipales, respectivamente- estén la mayoría, no todas, ocupadas por personas que no conocen la actividad; no son becas, ni agencias de empleos para amigos de nadie, ni compromisos políticos. Deben ser agentes generadores de promoción y de profesionalización de la actividad”, destaca.

Lo mismo ocurre en el caso de las embajadas y consulados, que se convierten en premios para “políticos en desgracia” que no ejercen su función de promover al país en el extranjero, la cual es una de sus tareas y para la que se destina una parte importante de los impuestos de los mexicanos.
“No explotan al 100% su presencia en países claves de corrientes muy importantes de turismo hacia nuestro país (aquellos que tienen superávit para viajar). Las embajadas y consulados deben de ser dignos representantes y trabajar como se debe; no son premios políticos, esto debe desaparecer. Deben de trabajar, digo subrayado y entrecomillado, para atraer corrientes turísticas al país. Deben justificar sus gastos y los representantes ser dignos promotores no nada más de corrientes de turismo, sino de inversiones económicas que representen fuentes de trabajo para nuestro país y nuestros compatriotas”.

La docencia, el rincón de Marcela

Desde los 16 años Marcela Gómez Reyes comenzó a trazar su camino en la docencia, al integrarse al cuerpo académico de una escuela incorporada, situada a unas cuadras de la Preparatoria Jalisco, de la Universidad de Guadalajara, donde todavía era estudiante.

“Ahí comencé a hacer mis pininos”, recuerda y comenta que posteriormente fue invitada para dar clases en una escuela secundaria para señoritas, hasta que más tarde regresó a su alma máter en calidad de docente, en la Escuela Preparatoria Nocturna José Parres Arias.

“Tengo 38 años cumplidos de antigüedad y fui la primera mujer directora de una facultad (la de Turismo) en el ámbito nacional, por 12 años consecutivos. Con mucha humildad, honor y orgullo, fui la primera mujer después del proceso de la reforma académica de la UdeG que ocupó el cargo de la dirección de la División de Gestión empresarial, que es la división más grande de toda la Universidad de Guadalajara”.

Además, fue presidenta de la Sociedad de Profesores de la misma facultad; maestra investigadora titular C, “que es el máximo grado que podemos alcanzar dentro de la universidad”; así como otros cargos en esta casa de estudios.

“Nunca he sentido una carga pesada en mi trabajo, siempre me la han aligerado las risas, las bromas, la cara de tantas ilusiones y tantos sueños que veo en los rictus de mis alumnos”.

¿Qué es Amestur?

Es un organismo que  agrupa a las instituciones de educación superior que imparten estudios en los distintos perfiles profesionales del turismo y la gastronomía.

Su finalidad es elevar el nivel académico, promover intercambios de docentes y estudiantes; así como elaborar propuestas de reformas normativas, académicas o administrativas que beneficien a los sectores público, privado y social que participan en el ámbito del turismo.