La banca mexicana mantiene subutilizada su capacidad crediticia

CIUDAD DE MÉXICO (29/DIC/2014).- La banca que opera en México tiene 40% de su capacidad crediticia no utilizada. Es por ello que el presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), Luis Robles Miaja, asegura que la banca está lista para abrir las llaves del crédito.

“La banca está muy líquida para prestar a empresas y familias. Se tiene alrededor de 40% de capacidad instalada no utilizada, así que está todo sentado para el otorgamiento de créditos este 2015”.

El también presidente del Consejo de Administración del Grupo Financiero BBVA Bancomer, dijo que sin conocer las metas de crecimiento en préstamos de los bancos del sistema en lo individual, se espera que la cartera de crédito crezca tres veces.

“Sin que implique una meta de la Asociación de Bancos de México se esperan (en crecimiento del crédito) niveles de 15% a 17% de manera optimista, ante un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) de 3.5 por ciento”.

Robles Miaja refirió que de cumplirse y continuar la dinámica de crecimiento esperada para 2015 y hacia adelante la penetración del crédito como porcentaje del PIB pasaría de 28% actual a 40% previsto para el 2018.

El presidente de la ABM detalló que de los 27 millones de clientes que la banca atendía en 2007, este número se incrementó a más de 45 millones en el año que casi termina.

Para Robles Miaja el único valor con el que cuenta la banca es su servicio, por lo que si estas instituciones mexicanas quieren mantener su crecimiento, especialmente las de gran tamaño, tienen el reto de seguir invirtiendo en ello.

“Aquéllos bancos que logren dar un mejor servicio son los que se van a llevar un mayor número de clientes y aquéllos bancos que no inviertan, porque servicio es invertir en los proyectos tecnológicos adecuados, infraestructura y capacitación, van a tener problemas”.

El líder de los banqueros dijo que la banca es un negocio que requiere mucha inversión por temas regulatorios y de servicios, y para los bancos mantener y mejorar los niveles de servicios, especialmente los de mayor tamaño, es trascendente para mantenerse ante los bancos más pequeños.

De hecho, precisó, los bancos grandes han perdido 30% del mercado frente a los bancos de segunda generación y los de reciente creación.

FRASE

"Poner un banco no es una oficina, una computadora y una señorita recibiendo dinero, así que no creo que haya mucho más espacio para un mayor número de bancos "

Luis Robles Miaja, presidente de la ABM.

Suben cargos “fantasma” en tarjetas de débito

Ponga cuidado. Los reclamos por cargos no reconocidos en tarjetas de débito se han incrementado 15% en los últimos meses.

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), mientras las quejas por cargos indebidos en tarjetas de crédito registran una tendencia decreciente, en las tarjetas de débito van en aumento.

El problema crece, ya que entre 35% y 40% de estos plásticos están ligados a cuentas de nómina.

Un cargo o una operación en un cajero tiene efectos inmediatos en los bolsillos de las personas, “por eso este tema nos preocupa”, señaló el presidente de la Condusef, Mario Di Costanzo.

De acuerdo con estimaciones de la dependencia federal, se tienen entre 30 y 35 millones de cuentas de nómina de un universo de más de 100 millones de tarjetas de débito.

Con base en las últimas cifras del Banco de México, a septiembre del presente año sumaban 132 millones 227 mil 86 tarjetas de débito vigentes, contra las 28 millones 877 mil 912 de crédito.

La tendencia a la baja en plásticos crediticios se ha conservado desde el segundo semestre de 2014, lo que es positivo a pesar de que en el saldo de quejas sigue siendo el más importante.