Avanza adopción del comercio electrónico entre usuarios mexicanos

CIUDAD DE MÉXICO.- El comercio electrónico en México logró romper en poco tiempo la barrera que algunos usuarios le imponían por miedo a realizar transacciones en Internet, lo cual permitirá que esta práctica evolucione hacia el uso de teléfonos celulares.   

En entrevista, el director general de MercadoLibre.com, Francisco Ceballos, expuso que el reto de la firma de hacer que dos extraños hicieran negocios de forma remota a través de una plataforma en línea fue superado gracias a que los cibernautas mexicanos encontraron que hacer negocios en Internet no sólo es seguro sino redituable.     

El director de la firma que cumple este mes 10 años de vida, refirió que en América Latina, alrededor de 40 mil personas obtienen todo o parte de su ingreso de las transacciones de compra o venta de artículos por Internet y cerca de 80 por ciento de los productos que se ofertan son nuevos.   

"Al principio había dudas en general si esto era un tema cultural si la gente se acostumbraría a comprar cosas a extraños o pagar por Internet, eso se resolvió y hemos tenido muy buen crecimiento en la plataforma; el último año lo cerramos con más de dos mil millones de dólares a través de 20 millones de transacciones".   

México, añadió, es el segundo mercado más importante en América Latina en términos de penetración y adopción del comercio electrónico, seguido de Argentina y Venezuela, impulsado en gran parte por la fuerte presencia de Pymes que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos.   

Expuso que a nivel mundial, el comercio en línea es una práctica que aún tiene mucho que dar, por lo que se prevé la entrada de nuevas plataformas enfocadas a la telefonía móvil, lo que permitirá que los usuarios puedan subir sus ofertas, ver las que hay disponibles y realizar la transacción desde cualquier lugar.   

"Vamos a ver más jugadores, cada vez hay más industrias que se incorporan a la tendencia del uso intensivo del comercio electrónico, hoy se ve algo que hace 10 años no existía, el que todas las marcas más importantes están en Internet, los centros comerciales y los negocios en general".   

Los teléfonos inteligentes se perfilan como el medio en el que se verá la evolución de comprar y vender en línea, ya que aportarán la movilidad a las transacciones, las cuales son cada vez más confiables debido a los estándares de seguridad adoptados por los propios usuarios y por las empresas.   

"En MercadoLibre vemos que crecen de manera importante las categorías como ropa, accesorios y electrodomésticos, cada vez habrá una mejor experiencia para los usuarios, que son quienes dictan las tendencias sobre herramientas que les permitan hacer investigaciones sobre los productos que les interesan y tomar mejores decisiones de compra o venta".