Luego de más de una semana de que el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) informó sobre el hackeo de su sistema informático, esta semana recuperó su control y ya atiende de manera habitual a las y los usuarios que requieren algún trámite o servicio.Al respecto, el gobernador del Estado, Pablo Lemus Navarro, afirmó que ya buscan a los responsables, quienes de hecho, intentaron cobrar un rescate por liberar al sistema del hackeo."Afortunadamente pudimos liberarlo (de este hackeo), si no mal recuerdo, el sábado. Y pues bueno, ahora tenemos que dar con los responsables evidentemente. Estos delincuentes cibernéticos estaban pidiendo un rescate para liberar los sistemas del SIAPA, que no se pagó", afirmó el mandatario estatal.Dijo, las investigaciones para dar con los responsables del ataque han avanzado, y se está muy cerca de localizarlos, asegurando que se encuentran en otra entidad de la República.Luego de la liberación de dicho sistema informático, el SIAPA aseguró que las y los usuarios ya pueden realizar sus trámites en los sitios oficiales de la institución.Ante ello, recordó, ya pueden acudir a los distintos centros operativos y sucursales a realizar sus pagos y otros trámites administrativos, en los horarios habituales de atención."También están disponibles los pagos a través del sitio web, así como en tiendas de conveniencia, bancos o mediante el código QR que aparece en el recibo impreso", señaló el SIAPA.Además, las personas que cuenten con un convenio de pago y que hayan tenido retrasos, debido a la interrupción del sistema, podrán acudir a ventanillas para regularizar su situación.Recordó también que esta institución no realiza convenios de pago ni cobros a domicilio; si alguien ofrece gestionar el cobro de la cuenta a través de un número telefónico o vía Whatsapp, se exhorta a denunciarlo ante la Contraloría interna al 33-3837-4200, en la extensión 4015."También puedes escribir por correo electrónico a contraloria@siapa.gob.mx o bien en una de las agencias del Ministerio Público de la Fiscalía del Estado ubicadas en el Área Metropolitana de Guadalajara", finalizó el organismo metropolitano.Los domicilios de las oficinas de atención del SIAPA pueden consultarse en www.siapa.gob.mx/sucursales.* * * Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de Whatsapp * * *OB
