Los Cabos es mucho más que playas de arena dorada y complejos turísticos frente al mar. Entre las aguas del mar de Cortés y el océano Pacífico se extiende un destino donde el desierto se encuentra con las montañas, los pueblos conservan su identidad y la naturaleza da paso a experiencias de aventura, gastronomía y bienestar.Esta diversidad define la estrategia turística de Los Cabos, que busca atraer a nuevos viajeros y ampliar las posibilidades de descubrir la región. Así lo explica Rodrigo Esponda Cascajares, director general del Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA), en entrevista con EL INFORMADOR durante la vigésima edición del VIP Summit, encuentro que reúne a representantes de la industria turística de distintos países para impulsar oportunidades de negocio y promoción del destino.“Los Cabos no es la distancia entre Cabo San Lucas y San José del Cabo, sino la montaña, Cabo Pulmo, todo el Pacífico, los pueblos, todo eso es Los Cabos”, señala.El objetivo es ampliar la mirada de quienes visitan el destino y mostrarles que hay mucho más por explorar: desde una estancia en un complejo turístico frente al mar hasta recorridos por paisajes desérticos, encuentros con comunidades locales, experiencias gastronómicas y actividades al aire libre.Uno de los puntos de partida para descubrir esta oferta es Hacienda del Mar Los Cabos, un complejo ubicado en el corredor turístico que combina alojamiento, descanso, gastronomía y bienestar. Sus instalaciones incluyen cinco albercas, Cactus Spa, gimnasio, club infantil y servicios de playa, además de restaurantes con propuestas de cocina internacional y especialidades del mar.Sin embargo, la experiencia no termina en las instalaciones hoteleras. Mediante operadores como Cabo Adventures, los visitantes pueden explorar otros escenarios de Baja California Sur. La empresa ofrece recorridos en camello por el desierto desde su rancho Tierra Sagrada, donde la actividad puede complementarse con caminatas guiadas, degustaciones y recorridos por el entorno natural.Su oferta también incluye excursiones en vehículos todoterreno, circuitos de tirolesas, navegación, esnórquel, buceo y avistamiento de ballenas, entre otras alternativas.Tierra Sagrada permite conocer otra faceta del destino: la relación entre el paisaje desértico y las actividades turísticas. Montar en camello, recorrer caminos de tierra y observar el entorno desde una perspectiva distinta son algunas de las experiencias que complementan la tradicional oferta de sol y playa.La aventura también está presente en Wild Canyon Adventures, un parque que ofrece recorridos en vehículos todoterreno (UTV), circuitos de tirolesas, paseos a caballo y en camello, así como experiencias de salto bungee y columpio gigante desde una góndola suspendida sobre el cañón. El complejo cuenta, además, con un santuario de animales rescatados.En Cabo San Lucas, la marina es otro punto de encuentro para quienes buscan actividades en el mar. Desde ahí parten excursiones de navegación, recorridos hacia el Arco, salidas de pesca deportiva y paseos para conocer los alrededores de la bahía.A esta oferta se suma Todos Santos, Pueblo Mágico que aporta un componente cultural al recorrido por Baja California Sur. Sus galerías, tiendas de artesanías, restaurantes, edificios históricos y calles del centro permiten descubrir una dinámica distinta a la de las zonas hoteleras. Su ubicación, entre el desierto, los palmares y el océano Pacífico, también lo convierte en una alternativa para quienes buscan combinar cultura y naturaleza.Para Esponda, esta diversidad representa una de las principales fortalezas del destino y una oportunidad para atraer a distintos perfiles de viajeros.“Tenemos una oferta de naturaleza con mar, desierto y montaña, con la mejor hotelería que tiene América Latina, con pesca deportiva, con 19 campos de golf, todos de clase mundial, en donde dos de ellos están ubicados en los primeros 100 campos de golf a nivel del mundo”.El directivo identifica cinco segmentos en los que Los Cabos cuenta con ventajas competitivas: naturaleza, gastronomía, bienestar, celebraciones especiales y eventos corporativos. Estos rubros permiten desarrollar productos dirigidos a parejas, familias, viajeros de luna de miel, aficionados al golf y personas interesadas en experiencias vinculadas con el entorno natural.En esta estrategia, Jalisco ocupa un lugar relevante. De acuerdo con Esponda, es el tercer mercado emisor de pasajeros nacionales hacia Los Cabos. Durante el año pasado, alrededor de 220 mil pasajeros iniciaron su viaje desde esta entidad con destino a Baja California Sur.En temporada alta, la conectividad supera los 33 vuelos directos semanales entre Guadalajara y Los Cabos, con dos aerolíneas que mantienen operaciones diarias.“El mercado de Jalisco, para Los Cabos, es muy importante porque se constituye como el tercer mercado emisor de pasajeros dentro del territorio nacional. (...) Esto sigue siendo una gran oportunidad para continuar creciendo el turismo nacional hacia Los Cabos”, comentó.La estrategia también contempla impulsar viajes multidestino. Esponda considera que Guadalajara puede funcionar como puerta de entrada para los viajeros internacionales interesados en conocer México, particularmente ante la apertura de nuevas rutas aéreas hacia Europa.La propuesta consiste en que los visitantes recorran primero la capital jalisciense, conozcan su gastronomía, música y oferta cultural y, posteriormente, continúen su viaje hacia Baja California Sur.“La oferta cultural que tiene Guadalajara, además, compaginada con una propuesta gastronómica y musical de los iconos que representan al país, abre una oportunidad para que se hagan combinaciones entre Guadalajara y Los Cabos”, explicó.Para fortalecer ese vínculo, FITURCA mantiene acuerdos de trabajo con agencias de viajes y empresas de Guadalajara. Entre las acciones se encuentran viajes de familiarización, encuentros con medios de comunicación y actividades con creadores de contenido, con el propósito de que conozcan las experiencias disponibles y puedan incorporarlas a sus propuestas comerciales.La promoción turística también está vinculada con la apertura de nuevas rutas aéreas. Esponda explicó que el trabajo con las aerolíneas parte de estudios de mercado que permiten identificar ciudades con pasajeros potenciales y presentar proyectos de conectividad.En el mercado nacional, destacó el crecimiento de siete a 19 rutas en un periodo de 10 años. Entre las nuevas conexiones se encuentra el vuelo directo entre Cancún y Los Cabos, que busca atender a viajeros de placer, visitantes corporativos y personas que se desplazan para reunirse con familiares y amigos.En el ámbito internacional, Canadá incrementará 35% su oferta de asientos para la temporada de invierno, mientras que Alemania mantiene nuevas conexiones. El directivo también mencionó el regreso de Air Transat y la incorporación de Porter Airlines, que abrió rutas desde Edmonton, Ottawa y Toronto.En Sudamérica, destacó el crecimiento de mercados como Brasil, Colombia y Panamá. En este último caso, el número de pasajeros aumentó cerca de 900% respecto al registro anterior, impulsado por la conectividad de Copa Airlines y las acciones de promoción.Sobre Brasil, explicó que la visa electrónica ha facilitado la llegada de visitantes, aunque el crecimiento también responde a la conectividad aérea y al trabajo conjunto con operadores turísticos.“El turismo es multifactorial. Sería muy difícil que un solo elemento condicionara todo el comportamiento del fenómeno turístico”, apuntó.La estrategia también contempla mantener la presencia en mercados tradicionales, como California, cuyos visitantes tienen una relación histórica con Los Cabos. El reto consiste en ofrecer nuevas experiencias a quienes han viajado durante años al destino.“Hay gente que te dice: ‘Mi papá me llevaba a pasar mis vacaciones ahí y ahora yo traigo a mis hijos’. ¿Cómo le das un producto nuevo? Y ahí te habla de la innovación en el desarrollo de producto turístico con el avistamiento de especies marinas, las empresas rurales, la gastronomía”.La diversificación de mercados y experiencias también forma parte de los objetivos del VIP Summit, encuentro que recientemente llegó a su vigésima edición y reúne a representantes de empresas, agencias y organizaciones de la industria turística internacional.En esta ocasión participaron representantes de 23 países. Esponda explicó que el encuentro comenzó como un viaje de familiarización dirigido principalmente a operadores de Estados Unidos y Canadá, pero evolucionó hasta convertirse en una plataforma comercial para vincular a los prestadores de servicios de Los Cabos con sus socios internacionales.Una tercera parte de los socios participantes en esta edición fueron nuevos. Entre ellos se encontraron representantes de Polonia, un mercado que FITURCA busca desarrollar por su crecimiento económico y las oportunidades que ofrece para el turismo.El objetivo es facilitar encuentros entre compradores y proveedores mediante reuniones previamente organizadas y espacios de vinculación comercial.“Es un evento con un fin netamente comercial. No estamos buscando generar ningún otro propósito”, puntualizó.El director de FITURCA enfatizó que el valor de estas reuniones no debe medirse únicamente por los negocios que se concretan durante los días del encuentro, sino también por las relaciones que pueden derivar en proyectos a mediano y largo plazo.“Lo que estamos buscando es que se generen conexiones de calidad que permitan que Los Cabos, a corto o largo plazo, pueda desarrollar negocios. (...) Esa conexión humana es la que permite que el negocio se dé”.
