Jalisco
Profeco Jalisco pide no comprar a la informalidad
Hacen un llamado a padres de familia para tener cuidado al momento de adquirir artículos para este regreso a clases
GUADALAJARA, JALISCO (13/AGO/2012).- Lo barato, sale caro, señala un dicho popular. Con el fin de economizar en la lista de útiles, algunos padres de familia recurren al comercio informal para cuidar su bolsillo; sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Jalisco, pide prestar atención al momento de adquirir los artículos escolares, porque además de ser de mala calidad, pueden ser dañinos para la salud.
Lilia Bejarano Casarez, delegada de la Profeco en Jalisco, reconoció que el comercio informal se aprovecha de la necesidad que tiene la gente para conseguir los productos a bajo costo, pero los que venden no cumplen con la Norma Oficial Mexicana.
Esto es, en el caso de los cuadernos, son de pastas delgadas, hojas transparentes que ni el rayado ni cuadriculado se logra notar, pero el agravante recae en los colores, plumones, crayolas que contienen plomo y que ponen en riesgo la salud del estudiante.
"En el comercio informal, hemos encontrado que no se están vendiendo los productos que cumplan con la Normal Oficial Mexicana, por lo cual, no tiene control de la calidad; asimismo, es un ahorro mal hecho", comento la delegada de la Profeco, quien añadió que el ahorro simulado provoca que, en el transcurso del ciclo escolar, el gasto se efectúe cuatro o cinco veces más.
Aunque la Profeco Jalisco ha recibido quejas en contra del comercio informal, la procuraduría no puede proceder por la falta de un comprobante, en este caso, una nota o factura.
"Con el tema del comercio informal, nosotros estamos apoyando el comercio formal, lo que buscamos es darle seguridad al consumidor en los espacios donde va a recibir una nota, una factura y asimismo que sepa que habrá una empresa que respalde la compra", explicó la delegada.
Actualmente, la Procuraduría, en su delegación Jalisco, ha emprendido un operativo de revisión en los establecimientos formales, para vigilar que los precios estén expuestos, los descuentos se apliquen y que en las plazas comerciales realmente se cobren las horas exactas de estacionamiento.
Una vez que regresen los alumnos a clases será cuando se comiencen a recibir las quejas por las fallas de las mercancías.
"No se puede condicionar al consumidor, si él decide comprar ciertos artículos, se debe de respetar la decisión, pero no se puede condicionar los descuentos. La recomendación de los padres de familia es que si en la escuela donde están ingresando sus hijos se les obliga a comprar los útiles escolares, esto también será sancionado por la Procuraduría Federal del Consumidor".
Para Saber
Para poner la queja ante la Profeco se necesita:
Dos copias de su factura o comprobante de compra.
Dos copias de identificación oficial
Llamar al 01800 468 8722, para pedir una cita .
Llegar 10 minutos antes.
EL INFORMADOR / MARDIA MENDOZA
Lilia Bejarano Casarez, delegada de la Profeco en Jalisco, reconoció que el comercio informal se aprovecha de la necesidad que tiene la gente para conseguir los productos a bajo costo, pero los que venden no cumplen con la Norma Oficial Mexicana.
Esto es, en el caso de los cuadernos, son de pastas delgadas, hojas transparentes que ni el rayado ni cuadriculado se logra notar, pero el agravante recae en los colores, plumones, crayolas que contienen plomo y que ponen en riesgo la salud del estudiante.
"En el comercio informal, hemos encontrado que no se están vendiendo los productos que cumplan con la Normal Oficial Mexicana, por lo cual, no tiene control de la calidad; asimismo, es un ahorro mal hecho", comento la delegada de la Profeco, quien añadió que el ahorro simulado provoca que, en el transcurso del ciclo escolar, el gasto se efectúe cuatro o cinco veces más.
Aunque la Profeco Jalisco ha recibido quejas en contra del comercio informal, la procuraduría no puede proceder por la falta de un comprobante, en este caso, una nota o factura.
"Con el tema del comercio informal, nosotros estamos apoyando el comercio formal, lo que buscamos es darle seguridad al consumidor en los espacios donde va a recibir una nota, una factura y asimismo que sepa que habrá una empresa que respalde la compra", explicó la delegada.
Actualmente, la Procuraduría, en su delegación Jalisco, ha emprendido un operativo de revisión en los establecimientos formales, para vigilar que los precios estén expuestos, los descuentos se apliquen y que en las plazas comerciales realmente se cobren las horas exactas de estacionamiento.
Una vez que regresen los alumnos a clases será cuando se comiencen a recibir las quejas por las fallas de las mercancías.
"No se puede condicionar al consumidor, si él decide comprar ciertos artículos, se debe de respetar la decisión, pero no se puede condicionar los descuentos. La recomendación de los padres de familia es que si en la escuela donde están ingresando sus hijos se les obliga a comprar los útiles escolares, esto también será sancionado por la Procuraduría Federal del Consumidor".
Para Saber
Para poner la queja ante la Profeco se necesita:
Dos copias de su factura o comprobante de compra.
Dos copias de identificación oficial
Llamar al 01800 468 8722, para pedir una cita .
Llegar 10 minutos antes.
EL INFORMADOR / MARDIA MENDOZA