La Reserva Federal N.York quiere vigilar qué dicen de ella en redes sociales

NUEVA YORK, ESTADOS UNIDOS (29/SEP/2011).- El Banco de la Reserva Federal  de Nueva York  planea vigilar lo que se dice sobre él en redes sociales como Facebook o Twitter, por lo que abrió un concurso dirigido a desarrolladores para crear una  plataforma que facilite esta tarea.

"El departamento de comunicación de la Reserva Federal necesita conocer las  reacciones y opiniones del público general sobre la institución, ya que éstas están  relacionadas con sus acciones", dice el documento de la propuesta, que se puede  consultar hoy en su página por Internet.

En este documento, la Reserva Federal de Nueva York detalla las características que  debe tener su "plataforma de escucha", que ha de ser capaz de seguir de cerca las  "principales redes sociales: Facebook, Twitter, You Tube, blogs y foros", además de  medios de comunicación "como CNN o The Wall Street Journal".

La aplicación, que el banco quiere que esté activa a mediados de diciembre  próximo, también ha de proporcionar la información "en tiempo real" y determinar si  las opiniones de los usuarios sobre temas clave relacionados con la institución son  "positivas, negativas o neutrales".

También quiere que esa plataforma sirva "para manejar situaciones de crisis, seguir  conversaciones e identificar a los autores de contenidos más influyentes".

"Las redes sociales están cambiando la forma en la que las organizaciones se  comunican con el público", señala la institución en la convocatoria, que agrega que  "las conversaciones tienen lugar todo el tiempo y en cualquier lugar".

Por ello solicitó que el software detecte contenidos "en diferentes países e  idiomas".

Las críticas y referencias al "Gran Hermano" no se han hecho esperar en Internet,  como las del blog especializado Zero Hedge, que se hizo eco de las intenciones de  la Reserva Federal y defendió que ésta "ha entrado en la era del contraespionaje y  quiere controlar todo lo que se escribe sobre ella".

"Va a haber una nueva generación de observadores "Gran Hermano" y la vigilancia  electrónica va a alcanzar a miles de millones de personas", explicó por su parte otro  blog especializado, Computerworld, que recordó no obstante que "nadie debería  estar sorprendido, controlar las redes sociales es una estrategia habitual del  Gobierno y las empresas".