Miércoles, 22 de Octubre 2025
Jalisco | Agilizará los trámites y eliminará restricciones de horario

Pretenden implementar firma electrónica en el Ayuntamiento tapatío

La autoridad municipal comenzará con un diagnóstico para cumplir con los requisitos que establece la ley vigente en el Estado

Por: EL INFORMADOR

GUADALAJARA, JALISCO (10/MAY/2010).- El Ayuntamiento de Guadalajara pretende implementar la firma electrónica para todos los trámites administrativos que los ciudadanos realizan ante sus dependencias, como las licencias de giro y de construcción, según lo señaló la regidora Karen Lucía Pérez Padilla, presidenta de la Comisión de Servicios Públicos Municipales.

La firma electrónica puede entenderse como una clave o archivo electrónico que asegura la integridad y autenticidad de la identidad del ciudadano, lo que permite firmar o validar documentos, trámites y transacciones “de manera irrefutable en el ámbito digital”, desde cualquier computadora y sin importar el horario, dice la propuesta de la regidora, como sucede en el ámbito hacendario y para el pago de impuestos a nivel estatal.

Lo más importante es que el Ayuntamiento de Guadalajara ya cuenta con todo el andamiaje o marco jurídico para implementar esta modernización en sus trámites, pues se cuenta con la Ley de Firma Electrónica Certificada para el Estado de Jalisco y sus Municipios, su reglamento estatal y, a nivel municipal, el Reglamento de Uso de Medios Electrónicos de Guadalajara, que considera esta innovación tecnológica.

Por lo tanto, lo que actualmente se requiere, explica la regidora, es que las áreas de competencia del Ayuntamiento, como la Dirección de Sistemas, elaboren un diagnóstico sobre las condiciones actuales de las dependencias municipales para conocer su capacidad y necesidades para la adaptación de la firma electrónica en los trámites existentes.

La ley estatal establece que los municipios deben solicitar la autorización del Gobierno estatal para la implementación de la firma electrónica, luego de cumplir con una serie de lineamientos en materia tecnológica, humana, material y económica, para garantizar la seguridad de los procedimientos.

“Lo que queremos es ampliar el horario, dejarlo que se pueda manifestar (el ciudadano) desde su casa u oficina para cualquier trámite legal; esta firma tendría validez jurídica y se podría utilizar, si así lo tiene a bien el pleno, desde licencias municipales, actas de nacimiento y todo lo demás que requiera la ciudadanía en sí”.

La reglamentación del Ayuntamiento también deberá sufrir modificaciones para adecuarla y conferirle la flexibilidad que demanda la resolución de trámites vía internet, a lo cual se podría acceder desde el portal del Ayuntamiento.  

“Se quiere abrir a todo el campo municipal, (como) cambios de giro comercial, muchas veces queremos cambiar el nombre de la persona física y tenemos que hacer toda la  fila burocrática, cuando es tan sencillo mandar los documentos, actualizarlos y mandar la firma electrónica”.

El ahorro no se limita a las horas que los ciudadanos evitarían en las oficinas de Gobierno, también en horas-hombre de los servidores públicos y hasta en la utilización de papel: “Estar cercano las 24 horas del día, evitaríamos corrupción, burocracia…”.

Para saber

La firma electrónica implicaría que los trámites de los ciudadanos ya no tuvieran que estar sujetos a los rigurosos horarios establecidos del servicio público, principalmente del sindicalizado, cuya jornada laboral diaria es de apenas seis horas, lo que limita actualmente el ingreso y resolución de los trámites de las 9:00 a 15:00 horas.

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