Organización, un arma de los vecinos contra el crimen

GUADALAJARA, JALISCO (23/JUN/2012).- “Al delincuente le gustan la oscuridad, los baldíos, los lugares donde no pueda ser visto. Hay que voltear a nuestro alrededor, estar alertas; no hacerle frente a los delincuentes”, explica Guillermo Plasencia, miembro de la Unidad de Prevención del Delito de la Policía de Zapopan. El cielo gris amenaza con lluvia, pero 40 vecinos del Condominio Torremolinos Manzana 4 lo escuchan al aire libre, atentos, durante la última de tres pláticas del programa del Ayuntamiento de Zapopan Vecinos Organizados (VO).

Las pláticas de VO se dividen en tres y cada una dura entre una y dos horas. Parece poco, pero se trata de una de las estrategias de prevención del delito en organización con los propios vecinos en las que la Policía Municipal de Zapopan ha puesto mayor énfasis.

Tanto Zapopan como Guadalajara han impulsado estos ejercicios de contacto entre policías y vecinos para impulsar la noción de que las colonias mejor organizadas evitan más delitos. Con más de 40 mil vecinos capacitados desde 2010, los programas siguen vigentes en las colonias identificadas como zonas vulnerables… o en aquellas donde los vecinos se organizan y los piden.

Por lo general, en la primera sesión, el personal de la Policía de Zapopan escucha las quejas de los vecinos, los orienta sobre cómo y a qué números telefónicos hacer el reporte de un hecho delictivo, indica José de Jesús Escobedo, de la Unidad de Prevención del Delito.

En una segunda reunión, detalla, se explican medidas de seguridad, factores de riesgo, recomendaciones para evitar delitos, la actuación o perfil de los delincuentes. Ya en una tercera visita, se repasa con colonos el Reglamento de Policía y Buen Gobierno.

A la par del diálogo con adultos, se convoca a niños para enseñarles herramientas de autoprotección, instruirlos sobre valores y derechos. De hecho, a unos metros de la reunión, Yolanda Moreno intenta captar la atención de una veintena de niños, entre los siete y 12 años, para explicarles conceptos como la responsabilidad, la puntualidad y la tolerancia.

“Muchos no sabemos prevenir el delito o a veces tampoco los teléfonos a dónde reportarlos y ahora ya tenemos un listado de los teléfonos de emergencia”, refiere la presidenta de colonos del Condominio Torremolinos, Luz Castillejos Piedrasanta, sobre el programa VO.

Mientras vecinos siguen con la vista el folleto de faltas administrativas en que se puede incurrir, que Guillermo Plasencia les explica, cinco jóvenes entran al condominio. Un par de señoras los nota: “¿Son de aquí?”. Más tarde, en la sesión de preguntas, reprocharían que, pese a que tienen un guardia de seguridad, no se cuestiona el acceso. “Hace dos años robaron enfrente de mi casa, no sabemos quiénes entran; hace rato vimos pasar a gente que no habita aquí”.

Guadalajara

En Guadalajara, los programas más frecuentes de contacto entre policías y vecinos son Familias en Alerta y la Policía de Proximidad. Este medio pidió información a la oficina de Comunicación Social de la Policía de Guadalajara, que no la proporcionó por la veda electoral. Los dos informes de gobierno reseñan más de mil 800 acciones preventivas sólo en 2010, con pláticas y talleres a más de 14 mil vecinos en conjunto y, en 2011, acciones como la integración del Grupo de Proximidad Ciudadana con 131 oficiales, nueve módulos de atención y 96 reuniones con tres mil 386 beneficiados.

El presidente de la Colonia Americana, Daniel García, confirmó que hace dos meses tuvieron la última reunión con la Secretaría de Seguridad y que, con los consejos que intercambian, “la delincuencia sí ha disminuido un poco”. Lo que lamenta que pocos vecinos se involucren, apenas unos 30 de más de mil 500: “Dicen que la Policía no hace nada, pero no tratan de prevenir; la gente a veces es muy apática”.

La unión hace la fuerza

Uno de los aprendizajes prioritarios que Prevención del Delito promueve entre vecinos es el de la solidaridad y coordinación; de ahí el nombre del programa.

Capacitar a los vecinos para convencerlos de los beneficios de la autoprotección no es una labor sencilla. Por el contrario. Fidela Robles, directora de la Unidad de Prevención del Delito de Zapopan, cuenta que suelen celebrar hasta cinco sesiones de trabajo del programa Vecinos Organizados. Y la primera consiste en aguantar mucho: “Traen quejas, están enojados; es ponerse de acuerdo y sensibilizar a la gente”.

Después de la primera sesión, los funcionarios públicos y los vecinos que asisten a las sesiones se ponen a trabajar ya en forma en la capacitación dentro de temas de prevención del delito. Esto incluye temas como la enseñanza del Reglamento de Policía y Buen Gobierno y la exposición de medidas para disminuir el riesgo de convertirse en víctimas de delincuentes. De allí en adelante, cualquier buena idea obtiene el respaldo del apoyo colectivo; es común que haya que tomar medidas para que los vecinos se conozcan entre sí, como armar directorios “para que, el que vea algo raro, le avise al otro”.

Casi al cierre de la charla en Torremolinos Manzana 4, José de Jesús señala que, aunque es la última reunión, el programa no termina, “apenas se inicia. Ustedes tienen que estar organizados: trabajar en conjunto siempre traerá beneficios, la unión hace la fuerza”.

Exhorta a los oyentes a tener presente el directorio de vecinos, para que se avisen entre sí de imprevistos y sepan informar a la autoridad. “Ustedes son los ojos y los oídos de la Policía”, les dice.

Por último, los dos servidores públicos entregan a los asistentes la placa identificadora del programa, que incluye el teléfono directo de la Policía de Zapopan y, al reverso, números telefónicas de emergencia. “Zona protegida”, dice la leyenda en color rojo. No es que la Policía trabaje menos o más: es que a partir de ahora también depende de los propios vecinos.

CONTACTO
Cómo inscribir a una colonia

Los interesados en atraer Familias en Alerta o Vecinos Organizados a su colonia pueden llamar a:

Guadalajara 1201-6500 extensión 6603 y 1201-6040.

Zapopan 3818 2200 extensión 3799, de 07:00 a 22:00 horas.

FRASE

"En algunas colonias hay apatía vecinal; en otras, que han sufrido delitos, es más fácil que participen, pero por una experiencia negativa "

José de Jesús Escobedo, de la unidad preventiva de Zapopan.

Zapopan
Chapalita Inn, el fraccionamiento que espantó a los rateros

“La unión hace la fuerza. Alza la voz”, se lee en una manta colgada a la entrada del Fraccionamiento Chapalita Inn, que tres guardias de seguridad resguardan. El acceso al conjunto de casas está controlado con plumas y puertas eléctricas. Las visitas ingresan previo registro y entrega de la credencial de elector.

Hace un mes fue la última visita de personal de la Unidad de Prevención del Delito al lugar domiciliado en Guadalupe 6601, pues “había demasiados robos al interior, pese al acceso controlado. Nos invitaron. Resulta que los mismos delincuentes vivían en el lugar”, explica José de Jesús Escobedo, miembro de la Unidad. Hablaron con los vecinos, discutieron el problema, propusieron mayor coordinación entre los vecinos de cada calle. Ydisminuyeron los robos.

Lilia García, presidenta de colonos, explicó que conocieron de Vecinos Organizados por un regidor (Jaime Prieto) que visitó el fraccionamiento. Al menos la mitad de los habitantes de las 570 casas participó en el programa. “El 3 de mayo terminaron las pláticas, desde entonces ha estado todo muy tranquilo y más que nada porque la gente ya no se confía: antes dejaba la puerta abierta, las ventanas, los balcones; no tenían protecciones; hoy, escucha algún ruido o ve a alguien extraño y, por si sí o por si no, hablan”.

Después de las pláticas con Prevención del Delito, se determinó que cada una de las 12 c alles tuviera un coordinador, que los niños y jóvenes no deambulen por el complejo después de medianoche y hacer valer un reglamento interno. Cuando hay una emergencia, se llama al representante de cuadra.

Según información de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, un primer contacto entre la mesa directiva y la Unidad se dio el 31 de mayo; luego vendría una serie de pláticas con los colonos a partir del 17 de abril, para acumular 43 charlas y 840 participantes.

Del 1 de enero al 31 de marzo de 2012 se registraron cuatro robos de casas dentro de Chapalita Inn y cinco más en las inmediaciones. En abril y mayo no hubo ninguno.

Otras cosas han cambiado. Algunos vecinos dicen que no se enteraron de estas iniciativas, pero otros, los que sí, explicaron que ahora tienen silbatos y, cuando saben de algún problema, silban tres veces para avisar a los demás. También se elaboró un directorio de teléfonos y algunos tienen afuera de casa su placa identificadora de Vecinos Organizados.

El 11 de mayo se llevó a cabo un simulacro con los silbatos: los colonos salieron a usarlos para ver qué ocurría. Lilia García dice que comprobaron que funcionan.

“Entre más informado estés, eres menos vulnerable”; resume cuando se le pide su opinión sobre Vecinos Organizados: “Es un programa que debe de extenderse; muchos condóminos pueden estar en esta situación”.

EL TRABAJO VIGENTE
Así se organizan en Zapopan

En lo que va de 2012, Vecinos Organizados ha atendido 112 colonias, con 293 pláticas impartidas y un aproximado de cuatro mil 665 zapopanos atendidos.

En la Unidad de Prevención del Delito laboran 40 personas, entre ellas abogados y psicólogos; también se apoyan en dependencias como el DIF municipal para dar una atención integral, en caso de necesitarse.

Las colonias que en este momento se intervienen son, entre otras: Arenales Tapatíos, La Venta del Astillero, Rinconadas del Auditorio, Francisco Villa y Chapalita Inn.

 Otros programas de prevención del delito que se desarrollan en Zapopan son: Escuelas DARE; Soy joven, soy responsable; Prevención de la Agresión Sexual Infantil (para padres y niños); Violencia intrafamiliar, y Violencia en el noviazgo.

“Entre más informado estés, eres menos vulnerable; el programa debe extenderse; otros condóminos pueden estar en esta situación”