Ciudapp añadirá reportes de seguridad y emergencias

GUADALAJARA, JALISCO (01/JUN/2016).- La aplicación Ciudapp para denunciar la falla de servicios municipales del Ayuntamiento de Guadalajara podría añadir la opción de realizar reportes de seguridad y emergencias. Mario Arauz, titular de la Dirección de Innovación Gubernamental, indicó que ya analizan cómo operaría la función.

“Hay que recordar que el esquema de la Policía municipal acaba de cambiar a cuadrantes y ya estamos preparando algo para ello que será parecido a una aplicación que tiene la Ciudad de México”, explicó el funcionario.

Arauz señaló que también se contempla la posibilidad de que la aplicación indique al ciudadano, que se encuentra en problemas, la ubicación de la base de policía más cercana para poder acudir a solicitar ayuda.

“También tendrá la posibilidad de hacer denunciar sobre actos de corrupción que serán dirigidas directamente a la Contraloría”, indicó.

Otra de las funciones que añadirán es el rastreo del camión de la basura. Esta opción se encuentra sujeta a la renovación del GPS de las unidades recolectoras por parte de Caabsa Eagle.

Mario Arauz refirió que la dependencia a su cargo se encuentra en el proceso de analizar cada área de la administración municipal para determinar la mejor forma de que los funcionarios puedan recibir los reportes de la ciudadanía.

Explicó que la aplicación es la parte más sencilla de la plataforma que formalmente lanzarán en el Campus Party a finales de junio, pues también representa un cambio en la gestión de los servicios municipales.

“Esta plataforma lleva la contabilidad de los incidentes, su estatus y quiénes son los responsables”, precisó Arauz.

“Además los encargados de atender los reportes tienen su propia versión de la aplicación, pues la plataforma deriva los reportes a los técnicos que les compete solucionarlo ya sea por el cuadrante o por la proximidad”.