Aerolíneas dejan varados mil 600 pasajeros por semana

GUADALAJARA, JALISCO (01/AGO/2013).- Tan sólo en el aeropuerto Miguel Hidalgo unos mil 600 pasajeros sufren demoras o pierden sus vuelos por semana, debido a las irregularidades que presentan las aerolíneas y, también, al temporal de lluvias que coincide con las vacaciones.

Según el Grupo Aeroportuario del Pacífico ( GAP), unos 200 viajeros por día, mil 400 por semana, sufren retrasos, y a unas 28 personas diariamente (alrededor de 200 por semana), las diferentes compañías les cancelan sus vuelos, lo que configura la referida cifra total de pasajeros, que cada siete días quedan “frenados” en tierra.

De acuerdo con el director de Relaciones Públicas del Grupo, Miguel Aliaga Gargollo, el número de demoras suele ser bajo, porque de los 350 vuelos que se programan por día, sólo dos registran retrasos.

Aliaga Gargollo admite que el tráfico aéreo en estas épocas del año se complica por las lluvias y por la alta demanda de pasajes debido a la temporada de vacaciones.

Más allá de las razones del GAP, los pasajeros que han sufrido problemas atribuibles a las empresas, han presentado en lo que va del  año 59 quejas en la Profeco Jalisco por diferentes irregularidades.

Los reclamos más frecuentes son cobros indebidos; no hacer efectiva la garantía de traslado de equipaje; daños y pérdida de equipaje; y negativa  a la cancelación y devolución de pasajes.