Martes, 29 de Noviembre 2022

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Unen fuerzas en beneficio de sus clientes

Ambas empresas estudian los hábitos de consumo y necesidades de los clientes. Generan soluciones específicas y útiles para optimizar las ventas de productos estudiados

Por: El Informador

Fortaleza. Representantes de ambas empresas signaron el convenio de colaboración. Especial

Fortaleza. Representantes de ambas empresas signaron el convenio de colaboración. Especial

Aprovechar las herramientas que las Tecnologías de la Información ofrecen para obtener datos de los hábitos de consumo es uno de los objetivos de la alianza comercial y de trabajo que signaron Alquimia Transforma, agencia de comunicación, con la empresa ABSA, especialistas en el área de la automatización, control y comunicaciones.  

La estrategia que emprenderán con la alianza está basada en recabar datos de usuarios que visitan un punto de venta, centro de distribución de una marca o proveedor de un servicio en específico, esto servirá para conocer sus patrones de comportamiento y necesidades, ya con la información recolectada se pueden generar las soluciones a los requerimientos que surjan en el piso de venta.

La firma del convenio la encabezaron Alexandro Rodríguez Alvídrez, director general y de Alquimia Transforma, Alejandro Aránburu, director Comercial de ABSA, como testigo asistió Carlos Lira, director de Cradlepoint.  

“Ya no sólo se trata de conocer al cliente, es indispensable adelantarse a sus requerimientos, e incluso superar sus expectativas al identificar sus preferencias de compra, la predilección en la elección de bienes y servicios, y la reducción en los tiempos de atención, por citar algunos elementos”, explicó Rodríguez Alvídrez.

Así, Alquimia Transforma y ABSA en conjunto ofrecerán servicios a las empresas que buscan obtener información para diseñar una mejor estrategia de comunicación y solución de necesidades de sus clientes

MQ

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