Padrón de Telefonía: Ésta es la fecha límite para realizar el registro de tu línea

La autoridad reguladora de las telecomunicaciones aprobó, por unanimidad, un nuevo marco normativo que transformará el uso de la telefonía móvil en el país al establecer la identificación obligatoria de todas las líneas celulares activas. La disposición, avalada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), busca poner fin al anonimato en las comunicaciones y fortalecer el combate a delitos como el fraude y la extorsión.

La implementación operativa de esta medida comenzará a inicios de 2026 y tendrá un impacto directo en millones de usuarios. De acuerdo con el calendario oficial, a partir del 9 de enero de 2026 los operadores de telefonía (entre ellos Telcel, AT&T y Movistar) deberán habilitar sus sistemas para que las personas usuarias puedan vincular su número telefónico con datos de identidad verificables. El proceso abarcará más de 140 millones de líneas, tanto de prepago como de pospago.

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Fecha límite para conservar el servicio activo

La normativa establece una fecha definitiva para completar el registro sin consecuencias: el 29 de junio de 2026. Hasta ese día, los usuarios podrán realizar el trámite sin que su línea sea afectada. La CRT advirtió que dejar el proceso para los últimos días podría generar complicaciones debido a la alta demanda en los sistemas de registro.

A partir del 30 de junio de 2026, todas las líneas que no hayan cumplido con la vinculación serán suspendidas de manera automática. Esto implicará la imposibilidad de realizar llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar datos móviles. El servicio solo podrá restablecerse una vez que el titular complete correctamente el registro.

¿Qué funciones se mantienen tras la suspensión?

Aunque la línea quede bloqueada, la ley contempla excepciones para situaciones prioritarias. Los teléfonos suspendidos podrán comunicarse exclusivamente con números de emergencia y atención ciudadana, como el 911, 074, 079, 088 y 089. Asimismo, se conservará el acceso a los portales digitales de las compañías para que el usuario pueda realizar el trámite de registro y recuperar el servicio.

La suspensión no cancela las obligaciones contractuales. Los cargos mensuales, así como los pagos pendientes por equipos adquiridos, continuarán vigentes mientras no se regularice la situación del número telefónico.

Documentos necesarios para registrar tu línea

Para cumplir con el proceso de identificación, las personas físicas deberán presentar una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y su CURP. En el caso de empresas, será indispensable contar con el RFC para asociar las líneas corporativas.

Las personas extranjeras que utilicen una SIM o eSIM mexicana también deberán registrarse, presentando su pasaporte vigente o una CURP temporal para extranjeros. La regulación permite que un mismo titular registre hasta 10 líneas a su nombre, salvo en casos de actividad empresarial debidamente acreditada mediante la constancia fiscal correspondiente.

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Modalidades para realizar el registro

El trámite podrá realizarse de dos formas: presencial y digital. La opción presencial estará disponible en los Centros de Atención a Clientes de cada operador, donde se verificará la identidad de manera directa. La modalidad remota se efectuará a través de plataformas digitales que las empresas deberán habilitar en un plazo máximo de 30 días tras la entrada en vigor de los lineamientos.

Para el registro en línea, se aplicará una “prueba de vida”, que consistirá en una selfie para corroborar que la persona coincide con la identificación presentada. Si el proceso digital falla en tres intentos, el sistema indicará acudir de forma obligatoria a un centro de atención.

Este nuevo padrón de líneas móviles representa un reto operativo considerable y una inversión estimada en más de 4 mil 53 millones de pesos para el sector de telecomunicaciones, en un esfuerzo por reforzar la seguridad y trazabilidad en el uso de los servicios móviles en México.

BB