Telcel comienza bonificación a clientes por fallas de red

CIUDAD DE MÉXICO (08/FEB/2011).- La empresa Telcel inició este martes la bonificación de 40 pesos a los clientes del servicio de prepago, para resarcir la afectaciones ocasionadas desde noviembre por las interferencias en su red.

A través de un mensaje de texto, enviado a los celulares de algunos de los 16 millones de usuarios del Distrito Federal y zona metropolitana, la empresa ha empezado a avisar sobre dicho abono.

"La interferencia que afectó a la red en días pasados fue eliminada. Te hemos abonado 40 pesos a tu cuenta. Agradecemos siempre tu preferencia", dice el mensaje.

Las bonificaciones que hará la compañía móvil equivaldrán a 650 millones de pesos.

De acuerdo con Telcel, a los usuarios de postpago se les compensará con tiempo aire, minutos que estarán en función del paquete contratado.