Mexicana afecta a más de siete mil viajeros por día

CIUDAD DE MÉXICO (31/AGO/2010).- Antonio Morales de la Peña, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dijo que a partir del mediodía del sábado pasado, día en que Mexicana de Aviación suspendió sus vuelos de manera indefinida, se han reportado siete mil 500 usuarios afectados por cada día que los aviones de la compañía permanecen en tierra.

“La Secretaría de Comunicaciones y Transportes informó que son cerca de siete mil 500 pasajeros por día”, dijo el procurador, quien advirtió que debido a que la empresa entró al proceso de concurso mercantil, los usuarios afectados tendrán que resignarse a no contar con el reembolso inmediato de sus boletos.

“Aquí hay que ser conscientes que puede durar mucho tiempo de que se resuelva el concurso mercantil, que en la lista de acreedores primero están los mismos trabajadores, luego créditos fiscales y después acreedores diversos donde entran diversos pasajeros”.

“Desafortunadamente así lo marca la ley; no es algo que la autoridad y los consumidores puedan influir ya que es un concurso mercantil y es largo”.

Dijo que los afectados además del reembolso recibirán un 25% adicional sobre el costo del boleto por los daños ocasionados .  

43 denuncias en Jalisco

El último corte de quejas ante la Profeco trajo consigo la presentación de 43 denuncias contra Mexicana de Aviación y sus empresas filiales. Una vez que la corporación ha suspendido sus vuelos, sus pasajeros que tienen boletos comprados tienen dos alternativas: esperar el reembolso de su dinero; o  bien tramitar una denuncia, en la que la dependencia oficial sea  la que tramite tal reclamo en forma colectiva.

Esto lo anunció la delegada estatal de la Profeco, Lilia Bejarano, quien refirió que al momento se tiene información de que 80% de las denuncias presentadas en Jalisco, han sido de consumidores afectados en vuelos nacionales.

Deuda millonaria

Por su parte, el titular de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), Juan Molinar Horcasitas, dijo que la deuda de Nuevo Grupo Aeronáutico (NGA), por diversos servicios aéreos, suma más de 100 millones de dólares. 

Detalló que la falta de pago se refiere al consumo de turbosina expedida por Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), Tarifa por Uso de Aeropuerto (TUA), y Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (Seneam). 

“Habría que hacer una separación de los pagos que tenían vencidos y los que estaban bajo vigencia de contrato.

Adeudos vencidos al momento de la crisis era una cantidad menor, pero esa circunstancia cambia a partir de la entrada al concurso mercantil de la empresa”. 

“Estamos haciendo la suma y es cercana a la cantidad que usted señala (160 MDD), de ciento y tantos millones de dólares, pero la deuda contratada con entidades gubernamentales tienen garantías reales”.

Molinar aseguró que no habrá desabasto de servicio aéreo doméstico ni internacional, además de que descartó que haya una afectación al turismo.

Informó que las plazas que tenían exclusividad con Mexicana, Chetumal y Minatitlán, serán cubiertos por Interjet y Aeroméxico de forma respectiva. “Se estudia todavía quién haría la ruta ente México y Puerto Escondido”.

También confirmó que Air Canada y British Airways ya solicitaron realizar diversas rutas entre destinos turísticos y de negocios como Cancún y Monterrey, pero aseguró categórico que no se dará pie a que México inicie una política de cielos abiertos por la crisis de Mexicana.

Agencias