Aumenta uso de tarjetas de débito

CIUDAD DE MÉXICO (19/SEP/2011).- En sólo tres meses, las tarjetas de débito vigentes en el país aumentaron cinco millones, al pasar de 75 millones entre enero y marzo a 80 millones de abril a junio de este año.

El Banco de México reveló que este avance significa un crecimiento de 6.7%. Sin embargo, del total sólo se utilizan 38 millones, lo que representa menos de 50 por ciento.

Pero a la par del mayor número de tarjetas en la modalidad referida, también hay un alza en la clonación de este medio de pago.

Hace unos días, directivos de Santander estimaron que el incremento en fraudes con plásticos de crédito, débito e internet llegó a 30% en lo que va del año.

Del total de ilícitos, el que reporta las mayores pérdidas tanto para clientes como para bancos son las tarjetas de crédito y débito.

Directivos de instituciones revelaron que uno de los mayores problemas son las bandas de venezolanos que delinquen en cajeros automáticos.

Como parte de sus modus operandi, insertan equipos “espejo” que copian los datos de la tarjeta.

Reconocieron que a pesar de que el crimen avanza en la adopción de nuevas tecnologías, las instituciones invierten cantidades importantes para combatir estos delitos.

Las modificaciones a la Circular Única de Bancos que emitió hace un año la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), obligan a las instituciones crediticias a migrar a la tecnología de banda magnética por chip. Y en un plazo menor a tres años, las entidades que no lo hagan deberán absorber el quebranto ante un fraude y abonar las transacciones que el cliente no reconozca en 48 horas.

El chip también se usará como un factor de autenticación para plásticos que se utilicen en terminales punto de venta y cajeros.

También se acordó que las entidades migrarán a lectores de chip en terminales punto de venta, proceso que terminará en los próximos meses y en el que avanzan intermediarios.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó a clientes medidas de seguridad básicas para evitar fraudes.

Por ejemplo, hay que firmar el plástico una vez que la reciba y nunca se debe dar a conocer el Número de Identificación Personal (NIP).

Advirtió que ante el incremento de bandas organizadas, hay que rechazar la ayuda de extraños en operaciones con cajeros automáticos.

Es primordial, agregó la instancia, no perder de vista la tarjeta en transacciones en Terminales Punto de Venta.

Sobre el aumento en el número de tarjetas de débito, Marco Carrera, director de Estudios de Mercado y vocero de la Condusef, consideró que la cifra reportada es “relevante” para un sólo trimestre.

El funcionario mencionó que el crecimiento en débito se debe a la emisión de cuentas básicas que incluyen plásticos de débito.

A su vez, Enrique de la Madrid Cordero, director de relaciones instituciones y comunicación corporativa de HSBC, mencionó que también se observa un avance importante en la apertura de cuentas de nómina que incluyen tarjetas de débito.

Para recordar

A mediados de mayo, elementos de la Policía Federal decomisaron 87 tarjetas de débito presuntamente clonadas, luego de haberlas encontrado escondidas en una caja que aparentaba contener naipes, en la aduana del Aeropuerto Internacional de Guadalajara “Miguel Hidalgo”; tenían como destino Puerto Vallarta, Jalisco.

En 2010, HSBC sufrió durante un fin de semana de enero una clonación “masiva” (como lo definieron ejecutivos de atención del servicio de banca en línea) de tarjetas de débito en Jalisco; otros bancos en la Zona Metropolitana de Guadalajara también se vieron afectados, aunque no se especificó el número de plásticos.

El aumento de fraudes en tarjetas de crédito y débito, de acuerdo con el Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial, cuesta a los bancos 70 millones de dólares anuales en promedio.