Lunes, 07 de Septiembre 2026

¿Qué información nunca deberías compartir con un chatbot de IA?

El uso de asistentes de Inteligencia Artificial por los trabajadores de empresas ha provocado una fuga masiva de secretos corporativos y datos sensibles

Por: Tomás Iván García Enciso

Según os términos de servicio de OpenAI las conversaciones de los usuarios en cuentas gratuitas y personales de ChatGPT se utilizan para entrenar y mejorar sus Modelo. PIXABAY / ESPECIAL

Según os términos de servicio de OpenAI las conversaciones de los usuarios en cuentas gratuitas y personales de ChatGPT se utilizan para entrenar y mejorar sus Modelo. PIXABAY / ESPECIAL

ChatGPT, Gemini, Grok y otros asistentes de inteligencia artificial se han convertido en herramientas habituales para trabajar, estudiar y resolver dudas. Sin embargo, antes de enviar información a un chatbot conviene preguntarse algo sencillo: ¿compartirías esos mismos datos con un desconocido?

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Nunca es recomendable compartir números de tarjetas, cuentas bancarias, códigos PIN, contraseñas o códigos de verificación. También deben mantenerse fuera de los chats las claves de API y cualquier credencial que permita el acceso a cuentas, servicios o dispositivos.

Documentos e información personal

Datos como la CURP, INE, pasaporte, número de seguridad social, domicilio completo o fotografías de documentos oficiales también deben tratarse con precaución. Esta información puede facilitar intentos de fraude o robo de identidad si termina expuesta.

Historiales médicos y secretos del trabajo

Los diagnósticos, expedientes clínicos y tratamientos detallados contienen información especialmente sensible. Lo mismo ocurre con contratos, documentos legales, información interna de empresas, código fuente privado o proyectos que todavía no son públicos.

La recomendación es utilizar los chatbots para información general, textos sin datos confidenciales, ejercicios, ideas, recetas o consultas cotidianas. Antes de pegar un documento en una IA, elimina nombres, números, direcciones y cualquier dato que permita identificar a una persona.

Una regla sencilla antes de enviar un mensaje

La inteligencia artificial puede ser una gran herramienta, pero no debe utilizarse como una caja fuerte digital. Si un dato podría causarte un problema económico, laboral o personal en caso de hacerse público, lo más seguro es no escribirlo en el chat.

No se recomienda compartir ninguno de los siguientes datos:

  1. Números de tarjetas y cuentas bancarias.
  2. Contraseñas y códigos PIN.
  3. Códigos de verificación.
  4. Claves API y credenciales de acceso.
  5. CURP, INE, pasaporte y otros documentos oficiales.
  6. Domicilio y datos personales sensibles.
  7. Historiales médicos detallados.
  8. Contratos y documentos legales confidenciales.
  9. Información interna de empresas.
  10. Código fuente privado y secretos comerciales.

En los entornos laborales existe una fuga masiva de datos, se estima que para 2025 y mediados de 2026, los reportes de ciberseguridad revelaron que el 77% de los empleados pegan datos corporativos en herramientas de IA generativa, y el 82% de estas acciones ocurren desde las cuentas o dispositivos personales de los empleados sin que las empresas se enteren de ello.

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Para 2026, encuestas ejecutivas revelaron que el 75% de las empresas han implementado o están considerando prohibiciones a largo plazo sobre el uso de ChatGPT y herramientas similares en sus redes corporativas. En lugar de depender de asistentes de IA públicos, estas multinacionales están invirtiendo en el desarrollo de modelos de inteligencia artificial internos y cerrados, garantizando que la información confidencial nunca abandone sus propios servidores.

Con información de SUN

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