Con el objetivo de sistematizar la atención al cliente de las micro y pequeñas empresas, el 11 noviembre lanzarán la app Chékame, desarrollada por AZ Founders, que aglomera la información necesaria para responder cualquier tipo de solicitud de los clientes por medio de inteligencia artificial (IA).La idea es que Chékame aligere la carga de los pequeños emprendedores respecto a la atención sistemática de sus clientes, por ejemplo, en las dudas frecuentes que reciben en sus diversos canales de comunicación digital. Con esta app podrán hacerlo de manera automatizada. “Está enfocada a pequeños negocios que no tienen capacidad de generar sistemas con asistentes virtuales. Un chatbot avanzado con inteligencia artificial para que cualquier comunicación del emprendedor la pueda vaciar en un sólo enlace. Si tienen que enviar información a otras personas, el asistente virtual envía todo lo necesario, como ubicación, horarios, con una comunicación 24/7 con soporte técnico”, detalló Michelle Linares, CEO de AZ Founders.“Integra el conjunto de todo lo que son las aplicaciones que se generan para un ecosistema de enlaces. Muchas veces enviar demasiados enlaces, por ejemplo por WhatsApp, es demasiada información y se nos atora en el equipo. Quisimos generar una solución, para que en una sola plataforma no sólo tengas todos tus links, sino que puedas generar un CRM [Gestión de Relaciones con el Cliente]”, añadió.Chékame será lanzada con un costo de 639 pesos anuales, estará disponible para dispositivos con sistema iOS y Android. Esta app tiene la posibilidad de exportar la información generada por los clientes para que la empresa realice mediciones, mejoras en su comunicación y alimente correctamente al sistema para tener eficiencia y veracidad en las respuestas.AZ Founders es una start up conformada el 21 de septiembre de 2021, por seis emprendedores jaliscienses que tienen más de 10 años de experiencia en el rubro. El objetivo es llegar a por lo menos 2.4% de los emprendedores en el país, es decir unos 100 mil usuarios para el 15 de enero.*Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de WhatsApp aquí: https://whatsapp.com/channel/0029VaAf9Pu9hXF1EJ561i03MV
