Jueves, 27 de Agosto 2026

CRT lanza IMPORTANTE aviso sobre suspensión de líneas; busca evitar FRAUDES

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones alerta sobre estafas telefónicas durante el proceso de registro obligatorio de números móviles en México

Por: Judith Montserrat Martínez Orozco

La CRT advierte sobre fraudes telefónicos ante la suspensión de líneas celulares no registradas. ESPECIAL/PEXELS

La CRT advierte sobre fraudes telefónicos ante la suspensión de líneas celulares no registradas. ESPECIAL/PEXELS

Si recibes una llamada telefónica advirtiendo que tu línea celular será suspendida de forma inminente, ten mucho cuidado: podrías ser la próxima víctima de un fraude. La autoridad reguladora alertó sobre este engaño en medio del proceso obligatorio de registro de números. Conoce cómo proteger tu información personal hoy mismo.

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La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) en México ha emitido un aviso de vital importancia para todos los usuarios de telefonía móvil en el país. Ante el avance del programa de vinculación obligatoria de líneas, diversos grupos delictivos han comenzado a contactar a las personas exigiéndoles contraseñas, pagos o datos sensibles bajo la falsa amenaza de cancelar su servicio. La dependencia fue categórica al aclarar que nunca realiza llamadas telefónicas para notificar sobre el estatus de un número, por lo que cualquier contacto de este tipo debe ser considerado como una estafa en desarrollo.

El objetivo principal de esta estricta medida gubernamental es asociar cada tarjeta SIM con una identidad real, utilizando documentos oficiales como la CURP, para combatir frontalmente delitos graves como la extorsión y los secuestros virtuales. Sin embargo, la desinformación ha jugado a favor de los criminales. Enrique Pabón, secretario ejecutivo de la CRT, ha reiterado en diversos espacios que el trámite es completamente gratuito y se gestiona de manera exclusiva y directa con la compañía telefónica que provee el servicio, sin intermediarios ni llamadas sorpresivas por parte de las autoridades federales.

     

El modus operandi: así intentan robar tus datos

Los reportes recientes indican que los estafadores utilizan un tono de extrema urgencia, haciéndose pasar por funcionarios del gobierno para intimidar al usuario. Argumentan que el plazo para registrar el celular ha vencido y que, para evitar la desconexión inmediata, es estrictamente necesario corroborar información bancaria o proporcionar códigos de verificación. La CRT subraya que cualquier comunicación legítima sobre el estado de tu línea se realizará únicamente a través de un mensaje SMS oficial enviado por tu operador, el cual te invitará a utilizar sus canales digitales o acudir a un centro de atención a clientes.

Para evitar caer en estas peligrosas trampas y asegurar la continuidad de tu servicio de comunicación, las autoridades recomiendan seguir una serie de medidas preventivas inmediatas. La prevención es la herramienta más eficaz contra el robo de identidad en esta etapa de transición tecnológica que vive el país.

     
  • Ignora llamadas sospechosas: Si alguien afirma llamar de la CRT para pedirte datos, cuelga inmediatamente y bloquea el número.
  • No compartas códigos: Jamás entregues contraseñas o NIPs que lleguen a tu dispositivo por mensaje de texto bajo ninguna circunstancia.
  • Verifica con tu operador: Ante cualquier duda sobre tu estatus, comunícate directamente a los números oficiales de tu compañía telefónica.
  • Anticipa tu registro: No es necesario esperar a la fecha límite de tu dígito; puedes realizar la vinculación hoy mismo de forma digital.

Fechas clave y el proceso oficial de tu compañía telefónica

El calendario oficial de registro avanza de manera ininterrumpida y es fundamental conocer los plazos exactos para no perder la conectividad. El próximo 31 de agosto de 2026 es la fecha límite improrrogable para todos aquellos usuarios cuyo número de celular termine en el dígito 1. Este corte sigue al realizado el pasado 15 de agosto para las terminaciones en 0, un proceso que resultó en la suspensión temporal de millones de líneas que no cumplieron con el requisito, aunque más de 9 millones de estos números lograron vincularse exitosamente antes del cierre definitivo.

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Es sumamente importante destacar que el avance a nivel nacional ha sido significativo y constante. Hasta la fecha, se han registrado más de 63 millones de líneas telefónicas, abarcando tanto modalidades de prepago como de pospago. Los usuarios con planes de renta (pospago) no necesitan realizar ningún trámite adicional, ya que sus datos quedaron debidamente asociados desde el momento de la firma del contrato. El enfoque actual de las autoridades está en el sector de prepago, donde históricamente ha existido un mayor grado de anonimato que facilita las operaciones de la delincuencia organizada.

¿Qué pasa si suspenden tu línea celular?

Si por alguna razón, omisión o descuido no logras vincular tu número antes de la fecha que te corresponde según el calendario, las empresas de telecomunicaciones procederán a suspender el servicio dentro de las 72 horas posteriores al vencimiento del plazo. Durante este periodo de bloqueo, el dispositivo quedará severamente limitado en sus funciones: solo se permitirá realizar llamadas a números de emergencia, contactar a los servicios de atención ciudadana, comunicarse con la propia compañía telefónica para regularizar la situación y recibir las alertas sísmicas. Una vez completado el registro oficial, el acceso a llamadas, mensajes y datos móviles se restablecerá por completo.

JM

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