Sábado, 27 de Abril 2024

¿Qué hacer si te roban o extravías tu tarjeta del Bienestar?

Los y las beneficiarias de las becas Benito Juárez que otorga el Gobierno federal están a punto de migrar sus cuentas al Banco del Bienestar

Por: Óscar Ernesto Álvarez Gutiérrez

Para hacer el reporte de robo o extravío de la tarjeta del Bienestar de la Beca Benito Juárez se debe tener a la mano la CURP, el número de cuenta, RFC y nombre completo del beneficiario. EL INFORMADOR / O. Álvarez

Para hacer el reporte de robo o extravío de la tarjeta del Bienestar de la Beca Benito Juárez se debe tener a la mano la CURP, el número de cuenta, RFC y nombre completo del beneficiario. EL INFORMADOR / O. Álvarez

Los y las beneficiarias de las becas Benito Juárez que otorga el Gobierno federal, a través de la Secretaría del Bienestar, están a punto de migrar sus cuentas al Banco del Bienestar, con lo cual una nueva tarjeta de esa institución está por llegarles; algunos más, ya cuentan con ella, por lo que es importante recordar qué se debe hacer si, eventualmente, el plástico es extraviado.

Tarjeta del Bienestar: ¿Qué hacer en caso de robo o extravío?

En caso de robo o extravío, el usuario deberá comunicarse a la línea del Banco del Bienestar: 800 900 2000, opción 2 y luego 1

En la llamada, solicitarán los siguientes datos: 

  • Número de cuenta indicado en el contrato 
  • CURP 
  • Registro Federal de Contribuyentes – RFC (primeros 13 dígitos de la CURP) 
  • Nombre completo de la o el titular de la tarjeta 

Durante la llamada se otorgará un folio de seguimiento para dar continuidad al proceso de reposición de la tarjeta que será solicitado en la ventanilla de la sucursal de adscripción, indicada en el contrato de cuenta.  

Piden cuidar la tarjeta

El Gobierno de México pidió a los usuarios recordar que la tarjeta del Bienestar es el medio por el que se recibirá el recurso de la Beca Benito Juárez, así que es muy importante cuidarla en todo momento.  

¡Sigue estas recomendaciones! 

  • Cuida y guarda muy bien tu tarjeta, el contrato de tu cuenta y el resto documentos que te entregaron ¡Los necesitarás! 
  • Cambia tu NIP cuando te entreguen tu tarjeta; para que sea seguro, evita usar tus datos personales como fecha de cumpleaños, edad, etc. y/o números consecutivos como 1234 o repetidos como 0000 
  • No la pierdas de vista y no se la prestes a nadie 
  • No permitas que nadie le tome fotos o copias 
  • No compartas los datos que están impresos en tu tarjeta 

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