Lunes, 21 de Julio 2025

¿Cómo reclamar el seguro de auto en daños por lluvias?

Contactar de inmediato a la aseguradora y no incurrir en prácticas agravantes como intentar mover el vehículo son parte del proceso

Por: El Informador

Hay pólizas que cubren los daños por desastres naturales. EL INFORMADOR/A. Navarro

Hay pólizas que cubren los daños por desastres naturales. EL INFORMADOR/A. Navarro

La temporada de lluvias en México ha provocado afectaciones importantes en distintas ciudades del país. En Guadalajara,  las tormentas registradas la semana pasada fueron una de las más intensas de los últimos años, causando inundaciones en algunas de las principales avenidas y daños incalculables en colonias como La Martinica, donde decenas de vehículos quedaron varados o inservibles.

Ante este panorama, especialistas hacen un llamado a los conductores a revisar las condiciones de su póliza de seguro y actuar con precaución en caso de que su automóvil resulte dañado por acumulación de agua.

Las modalidades de cobertura amplia contemplan protección ante fenómenos naturales como lluvias intensas, inundaciones, caída de árboles, granizadas, ciclones y deslaves.

Asimismo, amparan los daños al motor ocasionados por desbielamiento a consecuencia de la inmersión en zonas inundadas. Por el contrario, las coberturas limitada y básica, al no incluir protección contra daños materiales, no contemplan estos riesgos, por lo que es fundamental conocer los alcances reales de cada contratación.

“Si el vehículo se ve afectado por encharcamientos o se inunda, es clave no encenderlo ni intentar moverlo, ya que esto podría considerarse un agravamiento del daño y limitar el derecho a indemnización”,  explicó Magnolia Velarde, especialista de Capacidad y Movilidad en Seguros SURA.

La persona asegurada debe contactar de inmediato a su asesor o a la línea de atención, documentar con fotografías y videos los daños, así como conservar toda la evidencia del siniestro. Un ajustador acudirá a valorar el estado del vehículo y acompañará el proceso conforme a los términos establecidos en la póliza.

Con base en la experiencia de Seguros SURA, se estima que durante la temporada de lluvias el impacto económico en el parque vehicular asegurado en México podría oscilar entre 616 y 885 millones de pesos, considerando daños por inundaciones, afectaciones al motor y pérdida total de vehículos.

Para el universo de vehículos asegurados específicamente por Seguros SURA, las pérdidas derivadas de siniestros por lluvias varían entre siete y 23 millones de pesos por temporada, dependiendo de la intensidad climática de cada año.

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