Durante décadas, una parte central del oficio político consistió en domesticar la incertidumbre. Para eso se construyeron estructuras, voto duro, disciplina, narrativa, operación territorial. Incluso el enojo tenía protocolo: contenerlo, cambiar la conversación, esperar que envejeciera. “Planchar” un conflicto terminó siendo casi una categoría de gobierno: no necesariamente resolver aquello que incomoda, sino conseguir que deje de alterar el resultado.El problema es que esa tecnología política fue diseñada para un elector que está dejando de existir.Argentina eligió a Javier Milei. Bolivia terminó con casi veinte años de predominio del MAS. Colombia llevó a la Presidencia a Abelardo de la Espriella, un abogado que nunca había ocupado un cargo de elección popular. En Alemania, AfD acaba de duplicar su votación en Sajonia-Anhalt.Sería cómodo colocar todos esos resultados bajo la etiqueta de un giro hacia la derecha. También sería perderse lo verdaderamente importante.No son elecciones equivalentes ni electorados idénticos. Lo que comparten es otra cosa: suficientes personas estuvieron dispuestas a correr el riesgo de lo desconocido antes que aceptar nuevamente aquello que ya conocían.Y eso cambia una regla esencial del poder.Las grandes empresas descubrieron antes algo parecido. Las generaciones jóvenes no dejaron necesariamente de ser leales; hicieron de la lealtad una relación condicionada. Permanecen mientras perciben valor y se marchan en dos escenarios: cuando encuentran una alternativa mejor o cuando la relación empieza a hacerles sentir que quienes valen menos son ellos. Consumidor y ciudadano no son lo mismo, pero comparten un aprendizaje de época: quedarse dejó de ser una obligación. La política, en cambio, todavía administra demasiadas identidades como si fueran contratos. Supone que la izquierda conserva a “los suyos”, la derecha recupera a “los suyos”, los programas sociales garantizan gratitud electoral y el miedo al adversario terminará regresando a los inconformes a casa.Quizá ahí esté el error más caro.Porque un elector no necesita cambiar de ideas para cambiar de voto. Puede defender políticas sociales y castigar a la izquierda; creer en el mercado y abandonar a la derecha. La deserción electoral ya no exige conversión ideológica. Basta con concluir que quienes dicen representarlo dejaron de hacerlo.Las redes terminaron de romper otra vieja ventaja del poder: cerrar la versión. Cada discurso convive con su archivo; cada cifra, con otra cifra; cada fotografía cuidadosamente encuadrada, con cientos de teléfonos mostrando lo que quedó fuera.El poder sigue hablando. Lo que perdió fue el derecho a decidir cuándo terminó la conversación.Por eso el elector más difícil de administrar ya no es quien cambió de bando. Es quien descubrió que puede irse sin pertenecer al otro.Hay quienes siguen preguntando cómo reducir la incertidumbre electoral. Tal vez esa ya sea la pregunta equivocada.Porque cuando la certeza significa continuidad, la incertidumbre deja de ser un riesgo para el elector y se convierte en su forma de ejercer poder.
