Lunes, 16 de Junio 2025

Posponen concierto de Alejandra Guzmán en la Arena Guadalajara hasta 2026

La promotora de eventos Zignia Live señaló que la decisión se tomó priorizando la seguridad de las y los asistentes

Por: Nancy Andrade Jáuregui

Para las personas que compraron sus boletos para el 11 de julio en la Arena Guadalajara, podrán utilizarlos para la nueva fecha sin cambio alguno. ESPECIAL/ EL INFORMADOR/A. Navarro.

Para las personas que compraron sus boletos para el 11 de julio en la Arena Guadalajara, podrán utilizarlos para la nueva fecha sin cambio alguno. ESPECIAL/ EL INFORMADOR/A. Navarro.

El concierto de Alejandra Guzmán en la Arena Guadalajara que estaba previsto para el próximo 11 julio de este 2025 ha sido pospuesto para el 13 marzo de 2026.

La promotora de eventos Zignia Live señaló en un comunicado que la decisión se tomó tras mesas de trabajo con el Ayuntamiento de Guadalajara, donde se priorizó la seguridad de las y los asistentes, además señaló que la fecha del concierto está fuera de control de Alejandra Guzmán.

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Para las personas que compraron sus boletos para el 11 de julio en la Arena Guadalajara, podrán utilizarlos para la nueva fecha sin cambio alguno, sin embargo, aquellos quienes decidan optar por un reembolso pueden hacerlo de la siguiente forma:

Únicamente a partir del 24 de mayo 2025 hasta el 15 julio 2025 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS ARENA GDL 2025  

Boletos Físicos:

  • Identificación oficial (INE o Pasaporte)
  •  Imagen legible y completa de los boletos

Boletos Digitales o No Impresos:

  • Identificación oficial (INE o Pasaporte)
  • Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
  • Correo de confirmación de compra en formato PDF

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El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:

  • Importe de boletos
  • Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
  • Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)

Cualquier duda o aclaración a: Whatsapp +528116251483 o al correo electrónico: reembolsos@superboletos.com M.ME/SUPERBOLETOSMX

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