Viernes, 25 de Septiembre 2026

BBVA: ¿A partir de cuándo las sucursales abrirán más tarde por su NUEVO horario? FECHA oficial

El banco más grande del país ajusta sus operaciones presenciales. Conoce la fecha exacta en la que entrará en vigor el nuevo horario y cómo afectará tus trámites

Por: Judith Montserrat Martínez Orozco

BBVA México anunció que a partir del 5 de octubre de 2026 sus más de mil 500 sucursales abrirán a las 09:00 horas. EL INFORMADOR/ARCHIVO

BBVA México anunció que a partir del 5 de octubre de 2026 sus más de mil 500 sucursales abrirán a las 09:00 horas. EL INFORMADOR/ARCHIVO

Si eres cliente de BBVA México, tus rutinas matutinas están por cambiar drásticamente. El banco más grande del país ha confirmado un ajuste oficial en su horario de apertura, por lo que llegar temprano podría dejarte esperando en la calle. Descubre a partir de cuándo aplicará esta nueva medida.

LEE: BBVA: ¿cambiará el horario los fines de semana? Esto se sabe

La institución financiera anunció oficialmente que sus más de mil 500 sucursales distribuidas en la Ciudad de México y el resto del territorio nacional modificarán su esquema de atención presencial. Este cambio estratégico, que será completamente vigente a partir del próximo lunes 5 de octubre de 2026, implica que las oficinas abrirán 30 minutos más tarde, obligando a millones de cuentahabientes a reprogramar sus visitas matutinas.

Bajo este nuevo esquema, el horario de atención de lunes a viernes pasará de las 08:30 a las 09:00 horas, manteniendo su cierre a las 16:00 horas. Las sucursales que operan los fines de semana no sufrirán alteraciones, conservando su jornada sabatina tradicional de 09:00 a 14:30 horas para quienes acuden en sus días de descanso.

     

¿Por qué BBVA México decidió cambiar su horario de apertura?

La decisión responde a una estrategia corporativa para fomentar el uso de la banca digital y optimizar la eficiencia operativa de su red física. Según los últimos datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), existe una migración masiva hacia las plataformas electrónicas, por lo que el banco busca alinear sus operaciones, reduciendo la dependencia del efectivo y agilizando los procesos internos.

Pese a esta reducción de tiempo en ventanilla, los usuarios no quedarán desprotegidos ante emergencias. La entidad aclaró que las zonas de autoservicio, que albergan los cajeros automáticos y practicajas, permanecerán abiertas las 24 horas del día, garantizando el acceso ininterrumpido a retiros, consultas de saldo y depósitos básicos.

Trámites que aún requieren tu visita a la sucursal

Aunque la aplicación móvil resuelve la mayoría de las necesidades cotidianas, existen operaciones que demandan la interacción con un ejecutivo. El cobro de cheques cuantiosos, cambio de divisas, gestión de inversiones complejas y trámites de poderes notariales no pueden digitalizarse por completo, requiriendo que te adaptes al nuevo horario de las 09:00 horas.

     

Tips rápidos para sobrevivir al nuevo horario de BBVA:

  • Anticipa tus visitas: Si necesitas ir a ventanilla, programa tu llegada después de las 09:15 horas para evitar las aglomeraciones y filas típicas de la apertura.
  • Usa la app: Descarga y actualiza la aplicación móvil para realizar transferencias, pago de servicios y consulta de movimientos desde tu celular sin salir de casa.
  • Aprovecha las practicajas: Recuerda que puedes depositar a cuentas y pagar tarjetas de crédito en los cajeros automáticos a cualquier hora del día o de la noche.
  • Verifica tu sucursal: Confirma en el directorio oficial del banco si tu oficina más cercana es de las que abren los sábados para mayor comodidad.
  • Atención telefónica: Utiliza la línea de atención al cliente para resolver dudas menores antes de trasladarte físicamente a una sucursal.

¿Cómo se compara este cambio con otros bancos en el país?

Con esta modificación, el esquema de BBVA México se homologa con competidores como Santander, que habitualmente opera de 09:00 a 16:00 horas. Sin embargo, contrasta con modelos como el de Banco Azteca, con jornadas prolongadas todo el año, o Banorte, donde algunas oficinas aún conservan aperturas desde las 08:30 horas según su ubicación.

En conclusión, este nuevo modelo de atención presencial marca un punto de inflexión en la interacción bancaria diaria. A medida que se acerca el 5 de octubre de 2026, la recomendación principal es familiarizarse con las herramientas digitales y planificar con antelación cualquier visita física, evitando contratiempos innecesarios en tus finanzas personales.

JM

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