Durante los últimos días, una de las instituciones financieras más populares de México, Banamex, se ha visto en vuelta en diferentes rumores y versiones en redes sociales que aseguran que tanto sus sucursales físicas como sus cajeros automáticos serán cerrados o cancelados de manera masiva en todo el país.Ante esto, la sociedad controladora de entidades financieras mexicanas que presta servicios de banca, crédito, seguros y afore, salió a esclarecer los hechos y desmintió los rumores afirmando que sus servicios siguen operando como normalmente y que no existe ningún plan reciente para discontinuarlos.La controversia se originó debido a la separación corporativa entre Citi y Banamex, situación que fue anunciada en diciembre del año pasado, y que marcó el punto en que Banamex comenzó a funcionar de manera independiente y ajena a la otra empresa.Sin embargo, esto no implica el cierre de ninguna de sus sucursales ni una pausa en sus actividades, de hecho, Banamex declaró que sus mil 300 sucursales y sus 9 mil cajeros automáticos están totalmente disponibles y en funcionamiento para todos sus clientes y tarjetahabientes.Asimismo, la compañía reafirmó su compromiso con su comunidad, detallando que incluso pretende mejorar sus instalaciones y sus servicios para ofrecer una experiencia mucho más personalizada y satisfactoria.Y ante el auge de los rumores, Banamex hizo una invitación cordial a sus usuarios de no caer en noticias falsas, estafas o fraudes que pueden surgir a raíz de esto, asegurando que toda la información verídica se encuentra en sus plataformas y números de contacto oficiales.La institución advirtió que, en caso de recibir correos, llamadas sospechosas o tener dudas sobre algún servicio o movimiento en su cuenta, lo mejor es acudir o contactarse con un agente bancario que les pueda brindar información y orientarlos en sus movimientos. * * * Mantente al día con las noticias, únete a nuestro canal de WhatsApp * * * XP
