DiDi Food: De esta forma puedes dar de alta tu negocio en un solo día usando WhatsApp con su asistente virtual

La aplicación DiDi Food anunció DiMi, un agente virtual inteligente que permite a los restaurantes realizar su registro de forma autónoma a través de WhatsApp, sin la necesidad de descargar otras aplicaciones.

Este anunció fue realizado durante su foro anual conocido como: DiDi Food Impulsa, en este lugar se reúnen duetos de restaurantes para brindarles herramientas , capacitación y nuevas funciones de la plataforma.

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Registrar un restaurante en una plataforma de entregas a domicilio ha significado tradicionalmente papeleo, verificación de documentos y tiempo de espera. Un archivo faltante o una foto ilegible pueden retrasar el proceso varios días, y para el dueño que ya está al frente de una cocina, suele ser el punto donde la intención de vender en línea termina.

DiMi asiste a los restaurantes desde WhatsApp

la aplicación hace una pre-validación con IA en tiempo real a los documentos que sube el usuario, señalando al instante lo faltante y guiándolo para completar el proceso sin soporte adicional. Hoy, 8 de cada 10 nuevos restaurantes realiza su propia alta, optimizando el proceso de revisión en un 68% y completando su registro en tan solo 14 horas.

DiMi llega como parte de un conjunto de soluciones que DiDi Food ha ido sumando para la operación de los restaurantes registrados a la plataforma, junto con la DiDi Terminal, un dispositivo que imprime y automatiza las comandas directamente en cocina, y la función de reseñas de usuarios, orientada a dar visibilidad a negocios locales. 

La compañía también presentó la hoja de ruta de DiMi

Estas innovaciones reafirman el compromiso por democratizar la tecnología y consolidar a la plataforma como un aliado para todo tipo de restaurantes. Al dejar que la innovación asuma las tareas burocráticas, se reducen los obstáculos administrativos, permitiéndoles enfocarse en lo que mejor saben hacer.

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A finales de año, el asistente pasará del registro al soporte cotidiano, resolviendo preguntas sobre políticas, pedidos y facturación en segundos. También evolucionará a asesor de ventas, integrando una calculadora de ganancias y permitiendo inscribirse a campañas promocionales.

DiDi Food prevé atender a cientos de restaurantes mediante DiMi este año y se planea darle más alcance a la tecnología a decenas de miles de negocios en 2027. 

TG