Condicionan descuentos por agua sucia a no tener adeudos con el SIAPA
Para recibir una rebaja del 80% en el costo del servicio, los usuarios no deben registrar adeudos con el organismo operador
Las personas con adeudos ante el SIAPA no podrán acceder a los descuentos aprobados por el Congreso de Jalisco para compensar a quienes han recibido agua turbia o de mala calidad, informó el director del sistema, Ismael Jáuregui Castañeda.
Explicó que el beneficio únicamente aplicará a los usuarios que se encuentren al corriente en sus pagos. Quienes tengan deudas deberán primero regularizar su situación mediante el programa de descuentos en multas y recargos. “Si desean acceder al beneficio tienen que estar al día en sus pagos. Lo que pueden hacer es solicitar primero un descuento en accesorios o recargos para actualizar su cuenta y, posteriormente, acceder al descuento de 80% por la mala calidad del agua”.
Como parte de la primera etapa del programa, el SIAPA ofrece hasta 100% de descuento en multas y recargos a quienes acudan a regularizar sus adeudos.
Jáuregui precisó que los usuarios deben acudir a las oficinas centrales del organismo para revisar el estado de su cuenta y solicitar la condonación de los recargos antes de acceder a otro beneficio.
Y la segunda etapa contempla descuentos de 80% en el pago del consumo de agua para habitantes de las colonias afectadas por el suministro de agua sucia, principalmente las abastecidas por la Planta Potabilizadora de Miravalle.
Aunque la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Jalisco (CEDHJ) ha identificado más de 600 colonias por estos reportes, el SIAPA reconoce sólo 230.
Será la CEDHJ la encargada de determinar los criterios para aplicar los descuentos, con base en las quejas ciudadanas y en los dictámenes técnicos elaborados junto con el área operativa del SIAPA. El organismo busca que el beneficio se otorgue por cada usuario afectado, mientras que la Comisión analiza la posibilidad de aplicarlo por colonia.
Una vez concluido el análisis, Derechos Humanos emitirá un dictamen que será enviado al Congreso de Jalisco para definir las condiciones finales del apoyo, incluyendo si el descuento se aplicará durante uno o varios meses.
Mientras tanto, el SIAPA puso en marcha un programa emergente para abastecer de agua potable a las colonias con mayores problemas de calidad mediante plantas potabilizadoras móviles y pipas gratuitas. El programa podrá ampliarse a otras colonias si las condiciones lo requieren.
Actualmente opera una planta potabilizadora móvil de la Comisión Estatal del Agua y en los próximos días se incorporará otra del SIAPA. En aproximadamente seis semanas entrarán en funcionamiento cuatro equipos adicionales, con lo que sumarán seis unidades permanentes, cada una con capacidad para llenar hasta 500 garrafones diarios.
Las primeras jornadas se realizaron en colonias como El Sauz, Unidad Modelo, Miramar y Loma Dorada. Y continuarán en Las Huertas, en Tlaquepaque, así como en otros puntos de la Zona Metropolitana de Guadalajara. Las colonias se publican en las redes sociales del Gobierno de Jalisco y del SIAPA.
Además, el organismo mantiene disponible un servicio gratuito de pipas para el cual destinó más de cinco millones de pesos. Actualmente cuenta con 15 unidades rentadas por la Comisión Estatal del Agua y seis propias.