Banco del Bienestar comparte información sobre los sitios FALSOS para consultar saldo

Con la proximidad de los pagos correspondientes al bimestre mayo-junio de programas como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Pensión para Personas con Discapacidad y Pensión Mujeres, el Banco del Bienestar ha emitido una advertencia importante para evitar que los beneficiarios sean víctimas de estafas.

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Aumentan los intentos de fraude a personas adultas mayores

Organizaciones de la sociedad civil han señalado un crecimiento en los intentos de fraude dirigidos a personas mayores, especialmente en temporadas de dispersión de apoyos económicos. Los estafadores suelen aprovecharse del desconocimiento de herramientas digitales para obtener información confidencial, como datos bancarios o códigos de seguridad.

Ante este panorama, se hace un llamado a familiares y cuidadores a mantenerse atentos, orientar a los adultos mayores y ayudarlos a reconocer fuentes oficiales, con el objetivo de proteger sus apoyos económicos y evitar que caigan en engaños.

Detectan página falsa que simula ser oficial

El Banco del Bienestar identificó un sitio web fraudulento que se presenta como una plataforma legítima para consultar el saldo de las tarjetas del Bienestar. Esta página, que circula principalmente en redes sociales y motores de búsqueda, no está afiliada al Gobierno de México ni a ninguna de sus instituciones.

La dependencia explicó que ingresar datos personales en este tipo de portales representa un alto riesgo, especialmente para la población adulta mayor, ya que podría derivar en el robo de información o suplantación de identidad.

Medios seguros para consultar el saldo

Para evitar cualquier tipo de fraude, el Banco del Bienestar recuerda que existen únicamente tres vías oficiales para consultar el saldo de la tarjeta:

Aplicación móvil oficial del Banco del Bienestar, disponible en App Store y Google Play.
Línea telefónica gratuita 800 900 2000, en la que se solicita ingresar los cuatro dígitos del año de nacimiento.
Sucursales del Banco del Bienestar, distribuidas en todo el país, donde se ofrece atención directa al público.

También se advierte no hacer clic en enlaces que lleguen por WhatsApp, redes sociales o mensajes de texto si no provienen de fuentes confiables que terminen en “.gob.mx”.

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¿Cómo instalar y activar la aplicación oficial?

La app del Banco del Bienestar es una herramienta confiable que permite consultar el saldo sin necesidad de acudir a una sucursal. Para instalarla, sigue estos pasos:

Accede a la tienda de aplicaciones de tu celular (Google Play o App Store).
Busca y descarga la app “Banco del Bienestar”.
Acepta los términos de uso.
Ingresa tu número de celular y los 16 dígitos de tu tarjeta.
Introduce tu NIP y crea una contraseña segura.
Una vez activada, la aplicación es una opción ágil y segura para revisar tu saldo y evitar ser víctima de engaños.

Próximos depósitos de apoyos del Bienestar

Aunque el calendario oficial de pagos aún no ha sido publicado por la Secretaría del Bienestar, se estima que los depósitos bimestrales de 6 mil 200 pesos comenzarán a verse reflejados en las cuentas durante los primeros días de mayo.

Es importante mencionar que el dinero permanecerá disponible en la cuenta bancaria, por lo que no hay necesidad de retirarlo inmediatamente.

En este contexto, mantenerse informado y verificar siempre las fuentes de consulta puede hacer la diferencia entre una experiencia segura y una situación de riesgo. Acompañar a los beneficiarios en el uso de herramientas digitales es una forma concreta de proteger su bienestar económico.