Jalisco
Trámites simples evitan ''coyotaje'' en devolución de ahorros: Infonavit
Otros 10 mil pensionados de Jalisco recibirán su dinero en la primera quincena de noviembre
GUADALAJARA, JALISCO (04/NOV/2012).- La devolución del recurso ahorrado por pensionados en la Subcuenta de Vivienda consiste en trámites sencillos y gratuitos, subraya el delegado en Jalisco del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), Antonio González Morfín. Nadie debe desembolsar dinero para estos trámites, pero hay que apegarse al programa federal.
“Todos los trámites son gratuitos para evitar que alguien ‘pesque’ a estas personas, que en su mayoría son mayores de edad. Sabemos que algunos abusivos podrían pedirles una recuperación para agilizar la devolución, pero es falso. Cada persona debe tramitar su devolución de forma personal y gratuita”.
— ¿Por qué asegura que no hay “coyotes” (intermediarios que piden un porcentaje para evitar problemas y acelerar los trámites)?
— No los hemos detectado. Antes, cuando demandaban por la devolución de la Subcuenta, sí recurrían a despachos de abogados, quienes les quitaban hasta 30% de lo recuperado. Hoy es un simple trámite administrativo y gratuito.
El programa de devolución de recursos está integrado por cuatro grupos, quienes reciben sus ahorros en diferentes fechas.
Para las personas que se pensionen después de la entrada en vigor de la reforma (enero de 2012) se creó el “Grupo 1”. La recomendación es revisar el estado de cuenta de su Afore, con el fin de que se confirme la existencia de recursos en la Subcuenta de Vivienda “92” y “97”. “En caso de que exista dinero, podrá solicitar la devolución de ambas en un mismo trámite”.
Para solicitar esta devolución hay dos opciones: hacerlo por su cuenta desde el portal del Infonavit o en el teléfono de Infonatel (01800 00 83 900). La más precisa es por internet: al acceder a la página electrónica podrán saber si su solicitud procede, por lo que se puede hacer allí mismo la cita y obtener el número del caso.
Debe llevar al Infonavit el número de solicitud y cita, Número de Seguridad Social (NSS), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro Poblacional (CURP), original y copia de la credencial del IFE, original y copia del estado de cuenta bancario con la clave interbancaria para hacer la transferencia electrónica de su dinero.
“Si no tiene una cuenta bancaria, abre una a tu nombre para continuar con el trámite. Puede ser la misma donde el IMSS te paga tu pensión”.
También existe el “Grupo 2”, que involucra a los pensionados que solicitaron la devolución a través de una demanda laboral o un amparo indirecto y cuentan con un laudo o una resolución a su favor.
Al hacer la solicitud en el portal del Infonavit también podrá saber si ésta procede; de ser positivo, debe llenar la solicitud, hacer la cita y obtener su número del caso. Después, debe llevar la misma documentación del “Grupo 1” a la cita, pero también añadir original y copia del laudo del juicio (carátula, resolución y firmas).
El “Grupo 3” es para personas que tienen una demanda laboral o un juicio de amparo indirecto en trámite, y todavía no cuentan con un laudo o resolución del juez. Estas personas deberán desistirse de su demanda laboral o juicio, por lo que deben tramitar el desistimiento ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o Juzgado. Deben llenar la misma solicitud por internet y obtener una cita y número del caso. Se requiere la misma documentación, pero con el desistimiento. “No llenes la solicitud ni programes una cita si no cuentas con el desistimiento”.
El grupo más complejo
El “Grupo 4” es uno de los más complejos, por lo que hay desinformación entre pensionados. Incluye a las personas que no han solicitado la devolución de la Subcuenta de Vivienda o demandaron y tienen resolución en contra.
Este grupo se divide en dos: las personas que tienen ahorros por 10 mil pesos o menos y las que tienen más de 10 mil pesos.
Para el primer caso, no necesita hacer ningún trámite ni acudir a las oficinas del Infonavit porque se depositará, de forma automática, en la misma cuenta donde le depositan su pensión.
“Las personas que no tienen cuenta bancaria como pensionados deben pasar al IMSS o ISSSTE para recabar el acta de cesantía por edad avanzada, que hace las veces de la jubilación. Con este certificado inician el trámite de acuerdo con el programa. Mediante el Afore también pueden enterarse cuánto dinero tienen ahorrado en la Subcuenta de Vivienda, pero deben tener más de 60 años, no pueden sacar su dinero antes”, explica el delegado del Infonavit.
La entrega se hará de acuerdo con la terminación de su Número de Seguridad Social (NSS).
GUÍA
Pasos importantes
1.- Ingresar al portal www.infonavit.org.mx
2.- Acceder a la sección “Devolución de la Subcuenta de Vivienda” y dar clic en “Quiero saber si me aplica la devolución”.
3.- Capturar su NSS (Número de Seguridad Social) y los datos que le soliciten. Con esto sabrá si tiene saldo y si es menor o mayor a los 10 mil pesos.
4.- Si su devolución es menor a los 10 mil pesos, no será necesario acudir a las oficinas ni realizar algún trámite porque el depósito se hará en su cuenta bancaria donde recibe su pensión.
5.- Si tiene saldo a favor y no tiene cuenta bancaria, debe tramitar en el IMSS o ISSSTE su acta de cesantía por edad avanzada, que hace las veces de la jubilación; en este caso sí debe acudir a las oficinas del Infonavit para asesorarse.
6.- Los pagos para estos pensionados serán mensuales desde agosto pasado y hasta enero, de acuerdo con el último dígito de su NSS.
7.- Si la devolución es mayor a los 10 mil, deberá programar una cita (se obtiene por internet) y asistir el día indicado a las oficinas del Infonavit (leer a detalle el subtítulo “Con más de 10 mil pesos”). Su pago será seis meses después de acudir a la cita.
EL DATO
Fallecidos
En caso de fallecimiento, podrán continuar con el trámite los beneficiados del titular, siempre y cuando presenten el documento de Designación de Beneficiarios emitido por la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o la autoridad judicial que los acredite como tales.
Calendario de entrega de ahorro y pago automático
Mes Terminación del NSS
Agosto 2012 0 y 1
Septiembre 2012 2 y 3
Octubre 2012 4 y 5
Noviembre 2012 6 y 7
Enero 2013 8 y 9
NOTA: Los que ya pasaron su fecha deben acudir directamente a las oficinas del Infonavit.
Con más de 10 mil pesos
Si tiene una devolución mayor a 10 mil pesos, el último dígito de su Número de Seguridad Social (NSS) es clave para la cita en el Infonavit; sin embargo, después de ésta hay que esperar seis meses para la entrega del recurso.
El siguiente calendario indica las fechas para cada número, pero hay que llenar la solicitud en internet como todos los pensionados interesados (en caso de que se le pasara la fecha, debe acudir a las oficinas del Infonavit):
Terminación del NSS Recepción de solicitudes 2012 Citas en el periodo Entrega de ahorro 2013
0 y 1 Agosto Agosto-diciembre de 2012 Enero
2 y 3 Septiembre Septiembre a enero de 2013 Febrero
4 y 5 Octubre Octubre a febrero de 2013 Marzo
6 y 7 Noviembre Noviembre a marzo de 2013 Abril
8 y 9 Diciembre 2012-enero 2013 Diciembre 2012 a mayo de 2013 Junio
Obtenga su cita en: www.infonavit.org.mx
NUMERALIA
Cifras en Jalisco
8 mil pensionados que tenían juicios ya recibieron sus recursos.
29 mil pensionados con ahorros menores a 10 mil pesos ya recibieron sus recursos.
37 mil jaliscienses son los que en total ya recibieron la devolución.
63 mil jaliscienses tienen pendientes sus devoluciones.
1,000 pensionados que tenían juicios también están pendientes.
FRASE
"No habrá atorones de recursos porque todo el dinero está fondeado en Hacienda. Ellos hicieron el programa para evitar problemas."
Antonio González Morfín, delegado del Infonavit en Jalisco.
“Todos los trámites son gratuitos para evitar que alguien ‘pesque’ a estas personas, que en su mayoría son mayores de edad. Sabemos que algunos abusivos podrían pedirles una recuperación para agilizar la devolución, pero es falso. Cada persona debe tramitar su devolución de forma personal y gratuita”.
— ¿Por qué asegura que no hay “coyotes” (intermediarios que piden un porcentaje para evitar problemas y acelerar los trámites)?
— No los hemos detectado. Antes, cuando demandaban por la devolución de la Subcuenta, sí recurrían a despachos de abogados, quienes les quitaban hasta 30% de lo recuperado. Hoy es un simple trámite administrativo y gratuito.
El programa de devolución de recursos está integrado por cuatro grupos, quienes reciben sus ahorros en diferentes fechas.
Para las personas que se pensionen después de la entrada en vigor de la reforma (enero de 2012) se creó el “Grupo 1”. La recomendación es revisar el estado de cuenta de su Afore, con el fin de que se confirme la existencia de recursos en la Subcuenta de Vivienda “92” y “97”. “En caso de que exista dinero, podrá solicitar la devolución de ambas en un mismo trámite”.
Para solicitar esta devolución hay dos opciones: hacerlo por su cuenta desde el portal del Infonavit o en el teléfono de Infonatel (01800 00 83 900). La más precisa es por internet: al acceder a la página electrónica podrán saber si su solicitud procede, por lo que se puede hacer allí mismo la cita y obtener el número del caso.
Debe llevar al Infonavit el número de solicitud y cita, Número de Seguridad Social (NSS), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro Poblacional (CURP), original y copia de la credencial del IFE, original y copia del estado de cuenta bancario con la clave interbancaria para hacer la transferencia electrónica de su dinero.
“Si no tiene una cuenta bancaria, abre una a tu nombre para continuar con el trámite. Puede ser la misma donde el IMSS te paga tu pensión”.
También existe el “Grupo 2”, que involucra a los pensionados que solicitaron la devolución a través de una demanda laboral o un amparo indirecto y cuentan con un laudo o una resolución a su favor.
Al hacer la solicitud en el portal del Infonavit también podrá saber si ésta procede; de ser positivo, debe llenar la solicitud, hacer la cita y obtener su número del caso. Después, debe llevar la misma documentación del “Grupo 1” a la cita, pero también añadir original y copia del laudo del juicio (carátula, resolución y firmas).
El “Grupo 3” es para personas que tienen una demanda laboral o un juicio de amparo indirecto en trámite, y todavía no cuentan con un laudo o resolución del juez. Estas personas deberán desistirse de su demanda laboral o juicio, por lo que deben tramitar el desistimiento ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o Juzgado. Deben llenar la misma solicitud por internet y obtener una cita y número del caso. Se requiere la misma documentación, pero con el desistimiento. “No llenes la solicitud ni programes una cita si no cuentas con el desistimiento”.
El grupo más complejo
El “Grupo 4” es uno de los más complejos, por lo que hay desinformación entre pensionados. Incluye a las personas que no han solicitado la devolución de la Subcuenta de Vivienda o demandaron y tienen resolución en contra.
Este grupo se divide en dos: las personas que tienen ahorros por 10 mil pesos o menos y las que tienen más de 10 mil pesos.
Para el primer caso, no necesita hacer ningún trámite ni acudir a las oficinas del Infonavit porque se depositará, de forma automática, en la misma cuenta donde le depositan su pensión.
“Las personas que no tienen cuenta bancaria como pensionados deben pasar al IMSS o ISSSTE para recabar el acta de cesantía por edad avanzada, que hace las veces de la jubilación. Con este certificado inician el trámite de acuerdo con el programa. Mediante el Afore también pueden enterarse cuánto dinero tienen ahorrado en la Subcuenta de Vivienda, pero deben tener más de 60 años, no pueden sacar su dinero antes”, explica el delegado del Infonavit.
La entrega se hará de acuerdo con la terminación de su Número de Seguridad Social (NSS).
GUÍA
Pasos importantes
1.- Ingresar al portal www.infonavit.org.mx
2.- Acceder a la sección “Devolución de la Subcuenta de Vivienda” y dar clic en “Quiero saber si me aplica la devolución”.
3.- Capturar su NSS (Número de Seguridad Social) y los datos que le soliciten. Con esto sabrá si tiene saldo y si es menor o mayor a los 10 mil pesos.
4.- Si su devolución es menor a los 10 mil pesos, no será necesario acudir a las oficinas ni realizar algún trámite porque el depósito se hará en su cuenta bancaria donde recibe su pensión.
5.- Si tiene saldo a favor y no tiene cuenta bancaria, debe tramitar en el IMSS o ISSSTE su acta de cesantía por edad avanzada, que hace las veces de la jubilación; en este caso sí debe acudir a las oficinas del Infonavit para asesorarse.
6.- Los pagos para estos pensionados serán mensuales desde agosto pasado y hasta enero, de acuerdo con el último dígito de su NSS.
7.- Si la devolución es mayor a los 10 mil, deberá programar una cita (se obtiene por internet) y asistir el día indicado a las oficinas del Infonavit (leer a detalle el subtítulo “Con más de 10 mil pesos”). Su pago será seis meses después de acudir a la cita.
EL DATO
Fallecidos
En caso de fallecimiento, podrán continuar con el trámite los beneficiados del titular, siempre y cuando presenten el documento de Designación de Beneficiarios emitido por la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje o la autoridad judicial que los acredite como tales.
Calendario de entrega de ahorro y pago automático
Mes Terminación del NSS
Agosto 2012 0 y 1
Septiembre 2012 2 y 3
Octubre 2012 4 y 5
Noviembre 2012 6 y 7
Enero 2013 8 y 9
NOTA: Los que ya pasaron su fecha deben acudir directamente a las oficinas del Infonavit.
Con más de 10 mil pesos
Si tiene una devolución mayor a 10 mil pesos, el último dígito de su Número de Seguridad Social (NSS) es clave para la cita en el Infonavit; sin embargo, después de ésta hay que esperar seis meses para la entrega del recurso.
El siguiente calendario indica las fechas para cada número, pero hay que llenar la solicitud en internet como todos los pensionados interesados (en caso de que se le pasara la fecha, debe acudir a las oficinas del Infonavit):
Terminación del NSS Recepción de solicitudes 2012 Citas en el periodo Entrega de ahorro 2013
0 y 1 Agosto Agosto-diciembre de 2012 Enero
2 y 3 Septiembre Septiembre a enero de 2013 Febrero
4 y 5 Octubre Octubre a febrero de 2013 Marzo
6 y 7 Noviembre Noviembre a marzo de 2013 Abril
8 y 9 Diciembre 2012-enero 2013 Diciembre 2012 a mayo de 2013 Junio
Obtenga su cita en: www.infonavit.org.mx
NUMERALIA
Cifras en Jalisco
8 mil pensionados que tenían juicios ya recibieron sus recursos.
29 mil pensionados con ahorros menores a 10 mil pesos ya recibieron sus recursos.
37 mil jaliscienses son los que en total ya recibieron la devolución.
63 mil jaliscienses tienen pendientes sus devoluciones.
1,000 pensionados que tenían juicios también están pendientes.
FRASE
"No habrá atorones de recursos porque todo el dinero está fondeado en Hacienda. Ellos hicieron el programa para evitar problemas."
Antonio González Morfín, delegado del Infonavit en Jalisco.