Hoteles en expansión

Hoy en día la actividad turística es grande y compleja. Para ser expertos en el tema no únicamente se necesita viajar y hacer uso de los servicios, sino conocer de evoluciones sociales y culturales, gustos de viaje de las masas, capacidad de compras y otras variables. La hotelería va de la mano del sector turístico y lo que en alguna ocasión se consideró como un privilegio exclusivo para ricos, al paso del tiempo se hizo accesible al ciudadano común. Hoy, ambas industrias, están consideradas de las más importantes y grandes en todo el mundo. Los establecimientos de hospedaje se han transformado en modernos resorts, en especialistas hoteles boutiques, en verdaderas obras de arte de la arquitectura moderna y hasta en pequeñas posadas atendidas por las propias familias a las que pronto incluso consideramos como nuestras cuando nos hospedamos en ellos. Para crecimiento en la empresa hotelera basta un botón. Era el año 1952 cuando Kemmons Wilson empezó a construir una cadena de hoteles estándares por todo Estados Unidos, a orillas de las carreteras. La propiedad contaba con 130 habitaciones para huéspedes, cada una con baño privado, aire acondicionado y teléfono. Las características adicionales eran hielo gratis, estacionamiento gratis y perreras. Aunque el la actualidad estas comodidades se consideran normales en los establecimientos de alojamiento, en aquel tiempo revolucionaron la industria hotelera. De estos humildes inicios, en la actualidad la cadena Holiday Inn creció hasta convertirse en la empresa de establecimientos para hospedaje más grande del mundo. En 1982, la compañía comenzó la construcción de los primeros hoteles Embassy Suites y Crowne Plaza. En este nuevo siglo que ya corre su segundo decenio, la cadena hotelera IHG (InterContinetal Hotels Group) es considerada la más grande por el número de habitaciones ya que cuenta con alrededor de 650 mil distribuidas en cuatro mil 400 establecimientos y presencia en 100 países. En México tiene 120 hoteles y 19 mil 59 cuartos de hotel. Para más datos, en nuestro país cuenta con las marcas Presidente Intercontinental para un segmento de mercado con altas posiciones económicas; Crowne Plaza también para ese nivel; Holiday Inn para el mercado de mediana y alta categoría; Holiday Inn Express para un segmento un poco más bajo; Staybridge Suites para las estancias más prolongadas de sus huéspedes y hasta antes del año 2014 tienen programada la apertura de dos hoteles llamados Índigo, los cuales van a cubrir el mercado de hoteles económicos sin demeritar el servicio característico de esta cadena de hospedaje. Aquí en Jalisco, tienen programada la apertura de un hotel Holiday Inn Express con 86 habitaciones en Puerto Vallarta, dos hoteles de esta misma categoría en el aeropuerto de Guadalajara que van a sumar 310 cuartos y también la capital jalisciense será la que ostente de uno de esos dos hoteles Índigo de IHG en México. En tres años más, la cadena habrá crecido de esos 19 mil habitaciones, a casi 25 mil, lo cual traerá por supuesto, una importante inversión turística y puestos de empleo para muchos más mexicanos. Bien por la cadena IHG que demuestra que la hotelería y el turismo sí tienen ventajas competitivas antes otros sectores y que sea muestra para más empresas para que inviertan en nuestro hoy vapuleado país. COMENTARIOS: ramongodinezortiz@gmail.com