Pese a incidentes, 69% de usuarios consideran que volar es más seguro
Los usuarios que viajan por medio de las aerolíneas, mantienen una percepción de seguridad en el vuelo del 69%
A pesar de que la industria aérea se ha visto afectada por una serie de incidentes de seguridad en los últimos meses, un estudio reciente de The Harris Poll, realizado por Fast Company, mostró que la mayoría de las personas que viajan continúan con confianza hacia la seguridad de las aerolíneas.
Las cifras registradas en dicho estudio revelan que el 76% de los adultos estadounidenses están informados respecto a los incidentes significativos de las aerolíneas (como el Boeing-Alaska Air), de los cuales el 64% considera que dichas noticias pueden provocar preocupaciones de seguridad. Pese a eso, la confianza hacia el personal de vuelo y a los protocolos de seguridad establecidos se mantiene alta, mostrando un 86% de confianza en los equipos de vuelo y un 73% en las inspecciones de los aviones.
Cronología de incidentes en los últimos meses:
- 5 de enero: El vuelo AS1282 de Alaska Airlines pierde una puerta de emergencia en pleno vuelo. La FAA ordena la suspensión de los Boeing 737 MAX 9.
- 7 de marzo: Un Boeing B777 de United Airlines pierde una rueda durante el despegue.
- 9 de marzo: Un Boeing 737 Max 8 de United Airlines se sale de la pista en el Aeropuerto Internacional George Bush sin reportar heridos.
La NTSB y la FAA están investigando estos sucesos, mientras que Boeing enfrenta críticas por una falla en el sistema de timón reportada en un aterrizaje en Newark.
Aterrizajes de emergencia
- Un Boeing 737 de United Airlines realiza un aterrizaje forzoso en Texas debido a la explosión de un motor.
- Un Boeing 737 de Alaska Airlines aterriza en Portland con la puerta de la bodega abierta, lo que suscita dudas sobre los protocolos de seguridad.
La percepción de seguridad en el vuelo sigue siendo firme, con un 69% de los encuestados, quienes consideran que volar es más seguro que otros medios de transporte de larga distancia, cifra que aumenta al 78% entre las personas que han volado recientemente o planean hacerlo.
Pese a eso, los incidentes han impactado la comodidad de los pasajeros, con un 43% sintiéndose menos cómodos al volar, y más de la mitad de los que han volado recientemente o planean volar expresan preocupación.
Se espera que la atención a las medidas de seguridad aumente, con un notable porcentaje de viajeros dispuestos a prestar más atención a los materiales de seguridad (48%), usar cinturones de seguridad innecesariamente (47%), y monitorear las actividades previas al despegue (45%).
La elección de vuelos también podría verse afectada, con un 40% más propenso a considerar el tipo de avión y un 36% la aerolínea al reservar. Además, un 33% podría considerar la ubicación de su asiento con mayor cuidado.
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MC