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CRT: ¿cómo recuperar tu línea si se te pasó la fecha de vinculación?

La vinculación busca eliminar el anonimato de las líneas telefónicas móviles y contribuir al combate de delitos cometidos mediante llamadas, entre ellos fraude y extorsión

Si no realizaste la vinculación con tu CURP, tu compañía telefónica puede suspender temporalmente el servicio.

La fecha límite forma parte del calendario establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) para asociar las líneas móviles con la identidad de sus titulares.

Pero si no alcanzaste a realizar el trámite, no significa que hayas perdido tu número. La línea puede reactivarse una vez que completes la vinculación directamente con la compañía telefónica.

¿Qué pasa si no registraste una línea?

De acuerdo con la CRT, las líneas tienen fecha límite. Después de ese plazo, las compañías cuentan con un periodo de hasta 72 horas para suspender temporalmente los servicios de las líneas que no hayan sido vinculadas.

Una vez aplicada la suspensión, el usuario no podrá realizar ni recibir llamadas, enviar o recibir mensajes SMS ni efectuar recargas telefónicas.

Sin embargo, la línea conserva la posibilidad de realizar llamadas a 911, 079 y 089, comunicarse con la compañía telefónica y recibir la alerta sísmica, además de poder realizar el proceso de vinculación.

¿Cómo recuperar una línea celular suspendida?

Si tu celular ya fue suspendido por no completar el registro, el procedimiento para recuperar el servicio es realizar la vinculación directamente con tu compañía telefónica.

La CRT establece que existen dos alternativas principales:

Desde tu propio celular

Puedes ingresar a la plataforma oficial de tu compañía telefónica y completar el proceso de vinculación incluso si la línea ya fue suspendida.

La CRT señala que no necesitas tener saldo para realizar el trámite y que el acceso a las plataformas de registro no consume datos móviles.

En un centro de atención

También puedes acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes (CAC) de tu compañía telefónica para realizar el procedimiento.

Para conocer las plataformas oficiales de los distintos operadores, la CRT cuenta con un portal donde puedes seleccionar tu compañía y consultar las opciones disponibles.

Consulta y registra tu línea en el portal oficial de la CRT

¿Qué necesitas para vincular tu número celular?

Para realizar la vinculación como persona física necesitas una identificación oficial vigente con CURP.

El registro está a cargo de las compañías telefónicas y, de acuerdo con la CRT, el procedimiento es gratuito. Además, la autoridad señala que no se almacenan datos biométricos como huellas digitales o iris durante el proceso.

Una vez terminado correctamente el trámite, la compañía telefónica genera un folio de confirmación y los servicios de la línea se reactivan.

¿Para qué sirve registrar el celular con la CURP?

La vinculación busca eliminar el anonimato de las líneas telefónicas móviles y contribuir al combate de delitos cometidos mediante llamadas, entre ellos fraude y extorsión.

La CRT informó que al 14 de septiembre de 2026 había 84 millones 164 mil 340 líneas vinculadas, equivalentes al 70.1% de las líneas vinculables.

La autoridad también ha advertido sobre páginas o servicios que ofrecen supuestas alternativas para evitar el registro, por lo que recomienda realizar el trámite únicamente a través de la compañía telefónica correspondiente.

¿Cuál es la siguiente fecha límite para registrar celulares?

El calendario continúa de manera escalonada según el último número de la línea.

Después de la terminación 2, la siguiente fecha corresponde a los celulares cuyo número termina en 3, cuyo plazo vence el 30 de septiembre de 2026.

El calendario oficial continúa así:

  • Terminación 3: 30 de septiembre 
  • Terminación 4: 15 de octubre 
  • Terminación 5: 31 de octubre 
  • Terminación 6: 15 de noviembre 
  • Terminación 7: 30 de noviembre 
  • Terminación 8: 15 de diciembre 
  • Terminación 9: 31 de diciembre

La CRT recomienda no esperar hasta la fecha límite para realizar el trámite y utilizar únicamente los canales oficiales de cada compañía telefónica.

Si tu línea termina en 2, todavía puedes recuperarla

Si no realizaste la vinculación antes del 15 de septiembre y tu línea resulta suspendida, el número no se pierde automáticamente. Solo necesitas completar el proceso de registro con tu compañía telefónica para recuperar los servicios.

La suspensión se realizará de manera gradual durante las 72 horas posteriores al vencimiento del plazo, por lo que es posible que algunas líneas todavía permanezcan activas durante ese periodo. 

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