Infonavit: ¿Cómo solicitar la devolución de pagos en exceso?
El Infonavit aclaró que todas las personas acreditadas pueden consultar si es que cuentan con saldo a favor
En caso de haber cubierto el total del crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), cabe la posibilidad de tener saldo a favor por pagos excesivos. Esto suele suceder si, al terminar de liquidar el crédito, el pago continúa descontándose de la nómina.
En este sentido, el Infonavit aclaró que todas las personas acreditadas pueden consultar si es que cuentan con saldo a favor, y pueden solicitar su devolución. Además, este trámite es gratuito y puede efectuarse ya sea de manera virtual o presencial.
Así puedes verificar si tienes saldo a favor en el Infonavit
En primera instancia, hay que confirmar la liquidez total del crédito; esto se hace ingresando al sitio de Mi Cuenta Infonavit, seleccionar la opción de Mi Crédito y consultar en la sección de Saldos y movimientos.
Ahí mismo, en el apartado de Mensualidades Atrasadas tiene que aparecer la palabra “Liquidado”, lo que quiere decir que se ha pagado la deuda completa.
En dicha sección hay que seleccionar el apartado de Pagos en exceso, y ahí se sabrá si existe un saldo a favor o no.
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De igual manera, en caso de todavía tener relación laboral con la empresa y aún se descuenta el crédito a través de la nómina, es importante el Aviso de Suspensión de Descuentos, a través del sitio de Mi Cuenta Infonavit, para entregarlo al patrón y evitar que se siga cobrando ese dinero.
Así puedes solicitar la devolución de pagos en exceso
Hay múltiples alternativas para solicitar la devolución a través del Infonavit. Esto depende de si se cuenta o no con una e.firma del SAT.
Este es el debido procedimiento:
- Ingresar a Mi Cuenta Infonavit.
- Dirigirse a Mi Crédito.
- Seleccionar Devolución de Pagos en Exceso.
- Tener a la mano un estado de cuenta bancario al nombre.
- Proporcionar los 18 dígitos de la CLABE interbancaria.
- Realizar la solicitud utilizando la e.firma.
Cabe recalcar que la cuenta bancaria debe de estar al nombre del beneficiario, ya que el saldo será depositado ahí mismo.
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