¿Qué hacer si tienes un vuelo durante la contingencia por coronavirus?

En los últimos meses diversos países, entre ellos el nuestro, han tomado medidas precautorias de salud frente al coronavirus COVID-19 que es una enfermedad infecciosa causada por un nuevo virus que no había sido detectado en humanos.

Esto también ha afectado al turismo, ya que distintas aerolíneas han cancelado vuelos y países con altos niveles de contagio empiezan a cerrar fronteras, entre otras medidas que se han tomado, por lo que se sugiere evitar viajes durante las próximas semanas o reprogramarlos. 

La agencia multicanal Almundo ofrece algunos tips para ayudar a cientos de viajeros, en México y el mundo, para enfrentar la situación que actualmente vivimos. 

• Revisa el estatus de vuelo: Las aerolíneas dan a conocer previamente a sus usuarios que su viaje ha sido cancelado, vía correo electrónico. Si no has recibido ningún email, puedes llamar a la aerolínea para saber el estatus de tu vuelo, ya que tienes derecho a recibir información, asistencia, reembolso y reagendamiento de vuelo, u otras alternativas en caso de que tu vuelo sea cancelado. Ojo, ten paciencia, recuerda que hay miles de personas que están en una situación similar a la tuya.

• Acude a tu seguro de viaje: Más que un lujo, son una obligación para cualquier eventualidad sanitaria, problemas de salud y accidentes, entre otras. Acércate con la aseguradora, hay algunas pólizas que te protegen en dado caso que requieras cancelar un vuelo o exista una contingencia como en este caso.

• Revisa los destinos con restricciones: Si tu viaje es por placer, te recomendamos quedarte en casa y no ponerte en riesgo, es mejor reagendar tu traslado. Si es una necesidad imperiosa, revisa cuáles son los países que han empezado a cerrar fronteras y restringir vuelos. ¡No hay nada más importante que tu salud!

• Usa toallitas con alcohol: En los últimos días, productos como gel antibacterial y cubrebocas han presentado desabasto, por lo que la sustitución de toallitas con alcohol, es una buena opción, ya que tienen una eficacia similar a los geles o lavado de manos, puedes utilizarlas para limpiarte las manos, superficies (como asiento, porta brazos, entre otras superficies).  Sin embargo, no dejes de lavarte las manos continuamente, y en caso de estornudar o toser hacerlo bajo el codo. 

• Ponte en aislamiento: En caso de que llegues a viajar, recuerda que hay ciertos sectores de la población que son más vulnerables y que los síntomas del COVID-19 pueden tardar hasta 10 días en presentarse. Por ello, es recomendable que al llegar de tu viaje te aísles de amigos, familia y conocidos al menos por este tiempo, para asegurarte de que todo está bien y nadie se ponga en riesgo.

• Acércate a tu embajada: En caso de que estés en el extranjero y quieras regresar a tu país de origen, acércate al personal de tu embajada. Actualmente hay aerolíneas que ofrecen vuelos para personas que buscan volver a casa y se acuerdan con las autoridades de los distintos consulados.