Hot Sale 2025: Profeco lanza recomendaciones para evitar fraudes y hacer compras seguras

El Hot Sale 2025 está por comenzar, y con él, una semana de descuentos en miles de productos ofrecidos por empresas de todo el país. Del 26 de mayo al 3 de junio, los consumidores podrán acceder a promociones tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales. Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una serie de recomendaciones para evitar fraudes y realizar compras seguras.

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Compra en sitios seguros

Profeco recomienda realizar compras únicamente en sitios web reconocidos que cuenten con protocolos de seguridad digital, como el candado en la barra de direcciones y el inicio de la URL con https://www. También sugiere verificar que la tienda cuente con el Distintivo Digital Profeco, lo que garantiza que la empresa cumple con las normas de protección al consumidor.

Monitorea y compara antes de comprar

Otro de los consejos clave es monitorear previamente los precios y comparar entre tiendas. Estás práctica ayuda a detectar ofertas reales y a evitar caer en promociones engañosas. Para facilitar la búsqueda, los usuarios pueden consultar el catálogo oficial enhotsale.com.mx, donde están listadas las marcas participantes en esta doceava edición del Hot Sale.

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Canales de ayuda y denuncia

En caso de irregularidades o fraudes, Profeco pone a disposición del público los siguientes canales de atención:

Teléfono del Consumidor CDMX: 55 5568 8722
Línea nacional gratuita: 800 468 8722

Redes sociales oficiales

Twitter: @AtencionProfeco
Facebook: ProfecoOficial

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La institución exhorta a los consumidores a mantenerse informados, realizar compras responsables y ejercer su derecho a reclamar en caso de abusos.