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Para ser ciudadano del mundo
Sin deja cabos sueltos y porque obtener un pasaporte depende más del interesado que de otra persona, se deben tener claros los pasos a seguir
GUADALAJARA, JALISCO (28/ABR/2013).- Cualquier tipo de trámite tiene una alta probabilidad de complicarle la existencia, o al menos un par de días, a quien no tome las precauciones pertinentes para acudir a la dependencia en la hora estipulada y con la documentación requerida.
Los pasos o instrucciones pueden convertirse en un verdadero viacrucis cuando las prisas y la falta de información predominan, principalmente, cuando uno es primerizo hasta sacando fotocopias.
Tal es el caso del pasaporte mexicano. Todo supone un proceso sencillo en el que basta llegar con la documentación básica: fotocopias, fotografías con la frente descubierta, acta de nacimiento y el comprobante de pago. Y listo, usted tiene permiso para salir legalmente del país y echar “pata de perro” a su espíritu de viajero en el extranjero.
¿Suena fácil? Lo curioso resulta llegar a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SER) y toparse con una docena de confundidos que no tienen remota idea de qué hacer, a quién preguntar, y lo más trágico, qué documentación presentar 15 minutos antes de su cita previamente pactada.
A continuación encontrarás una guía básica y algunas recomendaciones para realizar el trámite total del pasaporte mexicano sin el menor número de contratiempos.
Adelantarse a los hechos
El primer estancamiento para realizar el trámite con toda la calma del mundo, es esperarse a necesitarlo, pero tampoco se trata de ir corriendo a la SRE y realizar todo el proceso y papeleo en una sola tarde si es que existen otras prioridades.
Si su estado económico le permite hacer un desembolso no pensado, no dude en destinar de mil a tres mil pesos (dependiendo de la vigencia que desee) para tramitar el documento, aunque no tenga ni la más mínima intención de salir del país en un futuro demasiado próximo.
En los pasillos de la SRE es constante escuchar a personas que desahogan su desesperación argumentando que los responsables de verificar y dar visto bueno a la documentación, son los que entorpecen todo. Recuerde, ellos no tienen prisa.
Un día que tenga libre dedíquelo completamente a reunir todos sus documentos requeridos por la SRE, mismos que se especifican en su web oficial o en sus diversas delegaciones distribuidas por todo el país. Una vez decidido a iniciar su trámite, usted ha avanzado la primera casilla de este proceso.
En Guadalajara, el Palacio Federal cuenta con un apartado especial que atiende las solicitudes y trámites integrales (entregas, constancias, renovación, extravío) del pasaporte. Sin embargo, la opción más ágil es informarse en la web o llamar directamente a las oficinas y consultar los procesos para agendar cita y entrega de documentos al teléfono 01800-5000-773.
Papel y lápiz a la mano
En los buscadores de internet, basta con escribir “pasaporte mexicano” para que la web arroje en sus primeras opciones los links directos y oficiales por la SRE, en este caso www.sre.gob.mx/index.php/tramites-y.../pasaportes conduce a un portal en el que se desglosan accesos directos dependiendo de lo que se busque, desde citas, primer trámite, renovación, vigencias de pasaportes, pago (costos) de derechos de pasaporte, formatos de solicitud, oficinas y horarios de atención.
Lo primero que hay que realizar es reunir toda la documentación posible en una carpeta única, con sus respectivas copias fotostáticas. Indispensables: acta de nacimiento (en caso de no contar con una, en los registros civiles se expide por una cantidad de 57 pesos), CURP, credencial IFE, dos fotografías formato pasaporte (de estudio), comprobante de pago.
En el caso del pago, en la misma web es posible descargar el documento a pagar en el banco. En el apartado de “Pago de derechos” se especifica la temporalidad, costos generales y condiciones sociales en las que aplican tarifas especiales para adultos mayores y discapacidad, por ejemplo.
Los costos generales, son los siguientes: 955 pesos por tres años, mil 310 pesos por seis años y dos mil 15 pesos por 10 años.
Ahí mismo, un link te conduce a la descarga del documento que se habrá de imprimir y llevar a pagar registrando el nombre del usuario, vigencia solicitada y monto total a pagar. En la ventanilla bancaria -por lo general- el cajero ya conoce el procedimiento, solo verifica que al momento de recibir el comprobante de pago, los datos estén correcto y legibles.
Ya contando con la documentación necesaria, en caso de no tener alguna otra aclaración legal de identidad o civil, es momento de agendar la cita a través del mismo portal de internet. En la sección “Citas”, se despliega un calendario en que se muestran los horarios más oportunos para acudir en horarios hábiles (Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, y sábados de 09:00 a 16:00).
Previamente, la web de la SRE le solicitará un registro de usuario para poder confirmarle sus movimientos mediante correos personalizados. Una vez dado de alta, podrás seleccionar fecha, horario y lugar de atención, recibiendo un e-mail en el que te asignan un folio de agenda.
Sin distracciones
El día de cita, procura llegar al lugar del trámite al menos 20 minutos antes. Al ingreso de la sala para el asunto del pasaporte, hay un guardia con una lista de las personas agendadas, acude con él para que confirme tu asistencia.
Al interior de la sala, dirígete a la ventanilla común en la que un grupo de personas te recibirán los documentos para revisarlos y detectar sí existe algún error o modificación. Ahí mismo, te entregarán el formato oficial para solicitar el pasaporte.
Es importante que el formulario lo contestes con tranquilidad y con la mejor letra posible, evita las letras cursivas y pequeñas. Para evitar errores, en la web de la SRE tienes la opción de descargar un ejemplo de este formato oficial, con el que puedes practicar y darte cuenta si existe algún dato que desconozcas o no estés seguro en el caso de domicilios, parentescos, estado civil o tipo de trámite que se solicita.
En caso de no comprender algún dato, no dudes en preguntar a quién te recibe la documentación. Dado el visto bueno a los documentos, el asesor te brindará un número de espera con el que serás llamado a completar el formulario oficial con tus huellas dactilares o/e indicaciones especiales por parte de otro asesor.
Si en este módulo no existe algún inconveniente o aclaración con la documentación, tendrás que esperar a que seas nombrado para realizar la toma de fotografía de registro y una vez más revisen la documentación. Finalizado esto, puedes esperar ese mismo día a recoger tu pasaporte, o asistir el día siguiente.
Casos especiales
En el caso de la renovación, el procedimiento es similar, con la diferencia de que tienes que presentar el pasaporte vencido. Respecto a los trámites de menores de edad, es importante acudir previamente a las instalaciones a solicitar información precisa sobre la documentación a presentar y constancias de paternidad y/o parentesco (en caso de adopción o tutela).
Puntos de atención
•Fotografías: en las instalaciones de la SRE existe un local dedicado a la expedición de fotografías, mismas que son entregadas en un lapso no mayor de 20 minutos. En caso de adquirirlas por fuera, procura asistir en las condiciones pertinentes: frente descubierta, sin accesorios llamativos, lentes, gorras, paliacates, ni exceso de maquillaje, así como una vestimenta oportuna que no incluya escotes o tirantes.
• Fotocopias: siempre deben ser a blanco y negro legibles en tamaño carta.
•Reagendar cita: en caso de no asistir a la cita programada, tienes la opción de acordar una nueva fecha o horario. Es importante que conserves la contraseña de usuario para que la SRE te confirme nuevamente a través de un correo electrónico.
Delegación Jalisco de la Secretaría de Relaciones Exteriores
Avenida Alcalde 500 (entre calle Hospital y Juan Álvarez), colonia El Santuario en el Palacio Federal de Guadalajara. Teléfono: 3614-1286
PARA SABER
En esta dirección http://blogs.sre.gob.mx/pasaportes se explican ejemplos de las características de documentos, copias y fotografías a presentar.
Los pasos o instrucciones pueden convertirse en un verdadero viacrucis cuando las prisas y la falta de información predominan, principalmente, cuando uno es primerizo hasta sacando fotocopias.
Tal es el caso del pasaporte mexicano. Todo supone un proceso sencillo en el que basta llegar con la documentación básica: fotocopias, fotografías con la frente descubierta, acta de nacimiento y el comprobante de pago. Y listo, usted tiene permiso para salir legalmente del país y echar “pata de perro” a su espíritu de viajero en el extranjero.
¿Suena fácil? Lo curioso resulta llegar a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SER) y toparse con una docena de confundidos que no tienen remota idea de qué hacer, a quién preguntar, y lo más trágico, qué documentación presentar 15 minutos antes de su cita previamente pactada.
A continuación encontrarás una guía básica y algunas recomendaciones para realizar el trámite total del pasaporte mexicano sin el menor número de contratiempos.
Adelantarse a los hechos
El primer estancamiento para realizar el trámite con toda la calma del mundo, es esperarse a necesitarlo, pero tampoco se trata de ir corriendo a la SRE y realizar todo el proceso y papeleo en una sola tarde si es que existen otras prioridades.
Si su estado económico le permite hacer un desembolso no pensado, no dude en destinar de mil a tres mil pesos (dependiendo de la vigencia que desee) para tramitar el documento, aunque no tenga ni la más mínima intención de salir del país en un futuro demasiado próximo.
En los pasillos de la SRE es constante escuchar a personas que desahogan su desesperación argumentando que los responsables de verificar y dar visto bueno a la documentación, son los que entorpecen todo. Recuerde, ellos no tienen prisa.
Un día que tenga libre dedíquelo completamente a reunir todos sus documentos requeridos por la SRE, mismos que se especifican en su web oficial o en sus diversas delegaciones distribuidas por todo el país. Una vez decidido a iniciar su trámite, usted ha avanzado la primera casilla de este proceso.
En Guadalajara, el Palacio Federal cuenta con un apartado especial que atiende las solicitudes y trámites integrales (entregas, constancias, renovación, extravío) del pasaporte. Sin embargo, la opción más ágil es informarse en la web o llamar directamente a las oficinas y consultar los procesos para agendar cita y entrega de documentos al teléfono 01800-5000-773.
Papel y lápiz a la mano
En los buscadores de internet, basta con escribir “pasaporte mexicano” para que la web arroje en sus primeras opciones los links directos y oficiales por la SRE, en este caso www.sre.gob.mx/index.php/tramites-y.../pasaportes conduce a un portal en el que se desglosan accesos directos dependiendo de lo que se busque, desde citas, primer trámite, renovación, vigencias de pasaportes, pago (costos) de derechos de pasaporte, formatos de solicitud, oficinas y horarios de atención.
Lo primero que hay que realizar es reunir toda la documentación posible en una carpeta única, con sus respectivas copias fotostáticas. Indispensables: acta de nacimiento (en caso de no contar con una, en los registros civiles se expide por una cantidad de 57 pesos), CURP, credencial IFE, dos fotografías formato pasaporte (de estudio), comprobante de pago.
En el caso del pago, en la misma web es posible descargar el documento a pagar en el banco. En el apartado de “Pago de derechos” se especifica la temporalidad, costos generales y condiciones sociales en las que aplican tarifas especiales para adultos mayores y discapacidad, por ejemplo.
Los costos generales, son los siguientes: 955 pesos por tres años, mil 310 pesos por seis años y dos mil 15 pesos por 10 años.
Ahí mismo, un link te conduce a la descarga del documento que se habrá de imprimir y llevar a pagar registrando el nombre del usuario, vigencia solicitada y monto total a pagar. En la ventanilla bancaria -por lo general- el cajero ya conoce el procedimiento, solo verifica que al momento de recibir el comprobante de pago, los datos estén correcto y legibles.
Ya contando con la documentación necesaria, en caso de no tener alguna otra aclaración legal de identidad o civil, es momento de agendar la cita a través del mismo portal de internet. En la sección “Citas”, se despliega un calendario en que se muestran los horarios más oportunos para acudir en horarios hábiles (Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, y sábados de 09:00 a 16:00).
Previamente, la web de la SRE le solicitará un registro de usuario para poder confirmarle sus movimientos mediante correos personalizados. Una vez dado de alta, podrás seleccionar fecha, horario y lugar de atención, recibiendo un e-mail en el que te asignan un folio de agenda.
Sin distracciones
El día de cita, procura llegar al lugar del trámite al menos 20 minutos antes. Al ingreso de la sala para el asunto del pasaporte, hay un guardia con una lista de las personas agendadas, acude con él para que confirme tu asistencia.
Al interior de la sala, dirígete a la ventanilla común en la que un grupo de personas te recibirán los documentos para revisarlos y detectar sí existe algún error o modificación. Ahí mismo, te entregarán el formato oficial para solicitar el pasaporte.
Es importante que el formulario lo contestes con tranquilidad y con la mejor letra posible, evita las letras cursivas y pequeñas. Para evitar errores, en la web de la SRE tienes la opción de descargar un ejemplo de este formato oficial, con el que puedes practicar y darte cuenta si existe algún dato que desconozcas o no estés seguro en el caso de domicilios, parentescos, estado civil o tipo de trámite que se solicita.
En caso de no comprender algún dato, no dudes en preguntar a quién te recibe la documentación. Dado el visto bueno a los documentos, el asesor te brindará un número de espera con el que serás llamado a completar el formulario oficial con tus huellas dactilares o/e indicaciones especiales por parte de otro asesor.
Si en este módulo no existe algún inconveniente o aclaración con la documentación, tendrás que esperar a que seas nombrado para realizar la toma de fotografía de registro y una vez más revisen la documentación. Finalizado esto, puedes esperar ese mismo día a recoger tu pasaporte, o asistir el día siguiente.
Casos especiales
En el caso de la renovación, el procedimiento es similar, con la diferencia de que tienes que presentar el pasaporte vencido. Respecto a los trámites de menores de edad, es importante acudir previamente a las instalaciones a solicitar información precisa sobre la documentación a presentar y constancias de paternidad y/o parentesco (en caso de adopción o tutela).
Puntos de atención
•Fotografías: en las instalaciones de la SRE existe un local dedicado a la expedición de fotografías, mismas que son entregadas en un lapso no mayor de 20 minutos. En caso de adquirirlas por fuera, procura asistir en las condiciones pertinentes: frente descubierta, sin accesorios llamativos, lentes, gorras, paliacates, ni exceso de maquillaje, así como una vestimenta oportuna que no incluya escotes o tirantes.
• Fotocopias: siempre deben ser a blanco y negro legibles en tamaño carta.
•Reagendar cita: en caso de no asistir a la cita programada, tienes la opción de acordar una nueva fecha o horario. Es importante que conserves la contraseña de usuario para que la SRE te confirme nuevamente a través de un correo electrónico.
Delegación Jalisco de la Secretaría de Relaciones Exteriores
Avenida Alcalde 500 (entre calle Hospital y Juan Álvarez), colonia El Santuario en el Palacio Federal de Guadalajara. Teléfono: 3614-1286
PARA SABER
En esta dirección http://blogs.sre.gob.mx/pasaportes se explican ejemplos de las características de documentos, copias y fotografías a presentar.